Роспотребнадзор проинформировал Федеральное агентство по туризму о существовании угрозы здоровью туристов, находящихся в Турции, в связи с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией, известной как вирус Коксаки.
При этом в Ростуризме сообщили, что срочная эвакуация россиян с турецких курортов не требуется.
Ростуризм: «На основании анализа всех имеющихся материалов, обращений пострадавших и выводов экспертов Роспотребнадзор сделал заключение о возникшей в Турецкой Республике угрозе безопасности здоровью туристов, не требующей вместе с тем срочной эвакуации граждан Российской Федерации. Заключение согласовано с МИД России».
В Ростуризме также сообщили, что в сложившейся ситуации туристы вправе отказываться от путевок в Турцию без штрафов.
Ростуризм: «В связи со сложившейся ситуацией… турист вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в Турецкую Республику. При этом фактически понесенные расходы не подлежат удержанию исполнителем».
Ростуризм настоятельно рекомендовал россиянам учитывать имеющиеся риски при принятии решения о поездке в Турцию, а туроператоров обязал информировать клиентов о сложной эпидемиологической ситуации в этой стране.
Роспотребнадзор в свою очередь сообщил, что до сих пор не получил от Минздрава Турции ответ на запрос об эпидемиологической ситуации на курортах.
Ранее на этой неделе Роспотребнадзор запустил электронную горячую линию для пострадавших от вируса Коксаки на турецких курортах. В первый же день ею воспользовались пять человек.
В консульстве РФ в Турции тогда же заявили, что на курортах ситуация стабильная, а единичные заражения энтеровирусом случаются в стране каждый год.