Банкротство британского туроператора. Репортаж Евгения Ксензенко (13:00)

Сегодня стало известно о том, что на турецких курортах застряли почти 13 000 британцев. Еще 20 000 жителей Соединенного Королевства, не успевшие вылететь в Турцию, вынуждены срочно менять планы на отпуск. Причина — до боли знакомая россиянам. О своем банкротстве внезапно объявил крупный туроператор. Теперь проблему возвращения туристов на родину придется решать государству. Из Лондона передает наш собственный корреспондент Евгений Ксензенко.
КОР: В Интернете до сих пор на сайте туроператора осталось заманчивое предложение — «Турция с нами дешевле». Можно даже выбрать даты полета и курорт. Но у всех, кто успел забронировать тур, получилось наоборот. Себе дороже. Компания обанкротилась. Нервничают 12 000 туристов в Турции. Они вроде бы на отдыхе, но время не отдыхать, а решать проблемы. И, прежде всего, как вернуться домой. Еще у 50 000 британцев просто испорчен отпуск.
ЖЕНЩИНА: Я очень разочарована, что компания так подвела нас. Я забронировала тур заранее, за несколько месяцев. Мы так хотели поехать, отдохнуть всей семьей. И что теперь делать? Мы очень огорчены.
МУЖЧИНА: Они занимались какой-то ерундой, вместо того, чтобы решать проблемы. Нам даже никто не позвонил, не предупредил, что происходит.
КОР: На сайте компании мы не нашли слов «извините». Но при этом в Holidays 4U временный управляющий говорит, что туристам не стоит волноваться. Они теперь под защитой управления гражданской авиации. То есть всех клиентов туроператоры вывезут из Турции бесплатно. А тем, кто забронировал путевки, вернут деньги.
ИЕН ОАКЛИ-СМИТ (ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ТУРОПЕРАТОРА): Что касается людей, которые уже отдыхают на курортах по путевке от этого туроператора, то их всех доставят домой. Управление гражданской авиации уже занимается этим, и надеюсь, на отдыхе людей вся эта проблема не скажется.
КОР: Компания Holidays 4U работала с 94-го года. Ее годовой оборот 35 млн. фунтов. Сотрудники компании объясняют банкротство сложной экономической ситуацией, прошлогодней проблемой с исландским вулканом, а также общей настороженностью туристов после революционных событий на Севере Африке. Несмотря на то, что британцам пообещали вернуть деньги и доставить их домой, многие до сих пор волнуются. Говорят, что в отелях Турции пытаются предъявить счет. Ну, даже если эта проблема и решится, то все равно осадок останется. Такой отдых никто не планировал.
Евгений Ксензенко и Борис Халфин. Телекомпания «НТВ». Лондон, Великобритания.