Фронтовики просят о помощи

Более 4,5 тысяч звонков от ветеранов Великой Отечественной войны поступило на «горячую линию» Общественной палаты. И это только за неполные две недели работы телефонного центра.

Фронтовики со всей страны просят помочь с ремонтом жилья, получить положенные по закону квартиры, разобраться в вопросе льготных лекарств. «Горячую линию» открыли в преддверии 65-летия Великой Победы, но ее работу обещают продлить до конца года.

Корреспондент НТВ Ольга Чернова встретилась с ветеранами из Нижнего Новгорода и Воронежа и узнала, чего они могут добиться, дозвонившись до Москвы.

— «Горячая линия» для ветеранов. Оператор Михаил, здравствуйте.
— Здравствуйте, это с Нижнего Новгорода вас беспокоят.

Ветеран Великой Отечественной войны Сергей Усов с надеждой слушает разговор дочки с Москвой. Рассказать о том, что живет, как в окопе, в четырехметровой комнате без окон, Сергей Степанович не может — тяжело говорить. Дочь объясняет оператору «горячей линии», что вместо помощи от местных властей только бюрократическая волокита.

Валентина Силаева, дочь ветерана Великой Отечественной войны Сергея Усова: «Говорят, что деньги поступают частями, то есть нет достаточных средств, чтобы вас всех обеспечить. Вот так ответили».
Оператор «горячей линии»: «Спасибо за предоставленную информацию, она обязательно будет рассмотрена в Общественной палате Российской Федерации. По указанному номеру телефона с Вами обязательно свяжутся в ближайшее время».

Круглосуточная «горячая линия» Общественной палаты по защите прав ветеранов работает вторую неделю. За это время операторы приняли более 4 тысяч звонков от фронтовиков и их родственников. Ветераны просят помочь с ремонтом, проконсультировать по предоставлению льгот, но больше всего жалуются на бездействие властей в решении квартирного вопроса.

Тамара Черникова, супруга ветерана Великой Отечественной войны Алексея Черникова: «Никакого результата, никакого ответа, одно издевательство только».

Супруга ветерана Тамара Черникова едва сдерживала слезы от обиды, рассказывая, что их жилищная проблема не решается уже 14 лет. Звонок из Воронежа переадресовали адвокату Анатолию Кучерене.

Анатолий Кучерена, председатель комиссии Общественной палаты РФ по контролю за деятельностью и реформированием правоохранительных органов и судебно-правовой системы: «Тамара Алексеевна, не расстраивайтесь. Мы Ваш вопрос взяли на контроль, мы с Вами свяжемся. Хорошо?»

Через два дня ветерану Черникову из областного управления социальной защиты сообщили радостную новость — готовьтесь к новоселью. Алексей Фёдорович, несмотря на плохое самочувствие, поспешил вместе с женой посмотреть новое жилье. Панельный дом на окраине, поликлиника, аптека, магазин далеко, квартира на третьем этаже. Строители попросили ветерана подождать на лавочке, пообещав включить лифт. Но через полчаса выяснилось — это невозможно.

Алексей Черников: «Отвратительно».
Тамара Черникова: «И радости никакой нет».

Алексей Фёдорович, превозмогая боль в ногах, поднялся на третий этаж. От волнения фронтовику стало плохо с сердцем. Он принял лекарство и посетовал: теперь до врачей будет добираться проблематично — далеко. Жаль, что нет выбора.

Тамара Черникова: «16 лет ходить хлопотать, ноги оббивать по чиновникам этим. Безразличные, бездушные!»

Ветераны обеспокоены, что после юбилея Победы о них забудут. Поэтому в Общественной палате решили: «горячая линия» продолжит свою работу до конца года. Правозащитники обещают: ни один вопрос пенсионеров не останется без внимания.

А кавалер ордена Красной Звезды из Нижнего Новгорода Сергей Усов ответа на свою жалобу пока не получил. Бывший разведчик еще с войны привык терпеливо ждать. Главное, чтобы здоровье не подвело.