Врачи станции «скорой помощи» города Тольятти нашли способ, как обезопасить себя и коллег от своих же пациентов, которые часто оказываются буйными.
Проблем у медиков прибавилось после закрытия вытрезвителей. В тольяттинской службе скорой помощи подсчитали: так называемых «пьяных» вызовов — около трети. Нередки случаи, когда, получив первую медицинскую помощь, нетрезвые люди затем набрасываются на своих спасителей с кулаками.
Михаил Лапшин, директор Станции скорой медицинской помощи: « Бывали случаи, что просто за волосы хватали, били лицом об стол. Это при оказании помощи. То есть человек вызывает „скорую помощь“: помогите, спасите. Приезжает
Мария Долгих, фельдшер Станции скорой медицинской помощи : «Начинаешь его приводить в чувство: нашатырь в нос, говорю: „Вставай, чего случилось?“. Ну и, соответственно: „Ты кто такая?“ и кулак в лицо».
Служба 02 помочь службе 03 может далеко не всегда, поэтому медики заключили договор с частной охранной организацией. Теперь тольяттинская «скорая» работает под охраной группы быстрого реагирования.
Для защиты от алкоголиков и дебоширов у медиков есть спасительная кнопка: группа быстрого реагирования приезжает в течение 10 минут и в случае необходимости провожает медицинскую бригаду с буйным пациентом до больницы.
По неблагополучным адресам люди в белых халатах сразу приезжают в сопровождении. О том, что на вызове могут быть сложности не только медицинского плана, иногда заранее предупреждает диспетчер.
Пока тольяттинское
Подробности и рассказы врачей — в сюжете корреспондента НТВ Михаила Чернова.