Курьеры-оборотни и дроны-вымогатели: новые уловки телефонных мошенников

Казалось бы, журналист, который сделал сотни репортажей о том, как мошенники обманывают людей, никогда не станет добычей аферистов. Но нет, они изобретут способ достать любого. Каждый, кого развели жулики, испытывал чувство стыда и досады, поэтому репортер Елена рассказывает свою историю, скрывая лицо, но не скрывая правды. Все началось с букета цветов, который так приятно и вполне логично получить в день рождения. Однако имени отправителя нет, а курьер сказал, что это подарок-сюрприз.

Елена, пострадавшая: «Я подумала, что сейчас тот, кто подарил мне цветы, объявится, позвонит мне, поздравит с днем рождения. Удивления не было».

Праздничная суета, звонки с поздравлениями, среди которых один поступил с неизвестного номера, голос в трубке попросил подтвердить, что цветы получены, и продиктовать код из СМС. Женщина продиктовала. Вскоре уже другое сообщение гласило, что заявка на кредит одобрена.

Елена, пострадавшая: «От моего имени на госуслугах я подала заявку на кредит на сумму в 298 тысяч. Я стала пытаться зайти на госуслуги. Понимаю, что я не могу туда войти, мне пишут, что пароль неверный».

Елена бросилась звонить в поддержку портала госуслуг. Мошенники видоизменяют сообщение, чтобы оно напоминало СМС из службы доставки, но по факту это код, который позволяет подключить функцию переадресации с вашего номера телефона. Счет идет на минуты. Успеет ли она вернуть свой профиль? Или придется отдавать чужой долг под бешеные проценты?

Елена, пострадавшая: «Поскольку я действовала очень быстро, удалось вернуть мой аккаунт. Никакой кредит я не платила».

Во время съемок этого сюжета настойчиво зазвонил телефон оператора Олега. Человек, представившийся сотрудником «Почты России», утверждал, что Олегу пришло письмо из налоговой с пометкой «лично в руки». Нужно продиктовать СМС, чтобы конверт доставил бесплатный курьер.

Олег, оператор: «Я отказываюсь, я не буду. Штраф? Оплатить штраф? Вы что мне сейчас впариваете вообще?»

Угрозы окончательно убеждают в том, что это звонок от мошенников. После проверки номера удалось выяснить, что в базе аферистов он значится под именем «Никита, лагерь». И вряд ли этот лагерь пионерский.

Курьеров-оборотней становится все больше. Андрей Николаевич тоже принял букет, решив, что он для жены. Код из СМС назвать он отказался, жулики потеряли надежду взломать аккаунт. Но терять свои деньги они не собирались и требовали оплатить якобы ошибочно доставленные цветы — 5300 рублей букет и 250 доставка. На сайте магазина такой букет стоит 2600 рублей.

Защитить свой кошелек в мире, где нас со всех сторон окружают мошенники, поможет самозапрет на кредиты. Его можно оформить на госуслугах. После пары кликов ни один бандит не сможет надеть вашу кибермаску, чтобы ограбить банк. Но было бы странно, если бы аферисты так просто сдались. И самозапрет на кредиты породил сразу два новых вида мошенничества.

Из шести миллионов, уже оформивших услугу, целых 7% попытались тут же кредит взять, получить деньги, но сделать вид, что их обманули, и не выплачивать долг. Такие махинации — уголовное преступление. Другим россиянам звонят с предложением «помочь оформить самозапрет» по специальной ссылке. В итоге люди теряют доступ к госуслугам.

К ясновидящей Алёне Эйзин обратилась клиентка с просьбой дать ответ, безопасна ли подработка в интернете с заманчивыми условиями. Гадалка сначала раскинула карты, но решила не доверять чутью, а проверить самой. И увлеклась настолько, что отдала мошенникам 160 тысяч.

Алёна Эйзин, экстрасенс: «Ошибаются все, даже ясновидящие, я свою энергию не слышала просто, потому что она мне реально кричала. Мой дар, моя энергия кричали, что здесь что-то не так, Алёна, не надо».

Темной силой оказался продвинутый Telegram-бот, который притворялся менеджером по рекламе маркетплейсов. За первые задания действительно платили. Нужно было лайкнуть товар на сайте, купить что-то дешевое с возвратом денег и процентом сверху. Так возникла магия доверия. Затем потребовали купить два пылесоса по 70 тысяч.

Алёна Эйзин: «Я как человеку продавцу перевожу — одному, второму, переводы с карты на карту. А товары у меня тут же появляются в личном кабинете, получается. Этот личный кабинет у меня заблокировали. И робот пишет: если вы хотите, чтобы ваши счета разблокировались, 150 тысяч еще переведите».

Неприятно гадать на кофейной гуще, глядя на экран телефона, и думать — мошенники звонят или реклама? Откуда ваши данные у всех этих спамеров? Украдены хакерами? Нет — вы сами разрешили передавать ваш номер банкам и салонам красоты, просто оформив сим-карту.

Борис Косарев, эксперт в области IT и кибербезопасности: «Вы, допустим, обращаетесь в Федеральную антимонопольную службу и говорите, что согласие не давали. Происходит расследование и выясняется, что согласие вы давали. На странице 62 мелким шрифтом подпункт 35, там написано, что вы вправе отказаться».

Отказаться можно только письменным заявлением в офисе сотового оператора. Устная просьба больше не звонить не поможет.

Борис Косарев: «Тот, кто вам набирал в данный момент, перестанет звонить. Но передача данных не остановлена. Выяснить, где и когда вы разрешили передавать свои собственные данные на самом деле, — большая проблема».

Что делать, если мошенник не на другом конце телефонной линии, а буквально свалился к вам с неба? Именно это произошло с жителем Марушкинского поселения в Новой Москве. Над частным домом завис квадрокоптер и сбросил во двор какой-то предмет. В посылке оказался муляж самодельного взрывного устройства и записка. Автор послания утверждал, что кто-то заказал убийство сына хозяина дома, но этот заказ можно отменить, если срочно отправить на криптокошелек 1 биткоин. Сейчас это больше семи миллионов рублей.

Мужчина не стал платить и написал заявление на дрон-вымогатель. Вероятно, это только первая из множества подобных атак. Если вы считаете, что ваш дом — ваша крепость, лучше помнить, что аферисты уже ищут способ взять эту крепость штурмом.

Все выпуски программы «Центральное телевидение».