Ксения Штейн теперь хорошо знает, чему учат в одной Челябинской вокальной студии. Студентка всегда увлекалась музыкой, а когда увидела рекламу кружка, то сразу отправилась на пробное занятие. Уже дома Ксения и ее родители поняли, во сколько им обойдутся уроки пения.
Ксения — личность творческая: и на укулеле играет, и песни сама сочиняет. Родители всегда старались поддерживать стремления дочери заниматься музыкой. Поэтому когда
Частный кружок по вокалу, рассказывает Ксения, она нашла в Интернете. Отзывов о студии было много, но она прочитала только несколько последних положительных, реклама показалась ей воодушевляющей.
Девушка мечтала улучшить музыкальные навыки, но не оказаться втянутой в кредитную кабалу. Она сама студентка и никаких займов брать не собиралась. Вспоминает, что ей не давали времени подумать и под видом скидки на весь срок обучения навязали договор. Причем Ксению уверяли, что это всего лишь рассрочка. Домой девушка вернулась с кредитом в 44 тысячи рублей.
Ксения: «После урока меня завели в кабинет, начали знакомиться, общаться. Мне рассказали про пакет услуг. Я сказала, что подумаю, оплачивать буду не я, у меня работы нет».
Но это никого не смутило: как по взмаху волшебной палочки студентка Ксения вдруг оказалась работающей с официальной зарплатой в 77 тысяч рублей. Именно такие недостоверные данные прописали в договоре. Да и условия кредита оказались кабальными — почти под 22 процента, да и погасить досрочно займ невозможно.
Анжела Штейн, мать Ксении: «На 12 месяцев включены все возможные дополнительные услуги. Я уже сегодня с банком связывалась и все отключила. Это страховка, юридическое сопровождение,
Оказался включенным в стоимость и пробный урок, за который в студии обещали не брать денег. Ошеломленные мать и дочь вернулись, чтобы во всем разобраться и расторгнуть договор. Но там, где еще вчера были услужливы и рады, сегодня не захотели видеть свою клиентку.
За расторжение договора с матери потребовали оплатить неустойку — 7 тысяч рублей. А еще 4 тысячи — за негативный отзыв, оставленный в Интернете. Мол, после этого школа понесла репутационные потери. Однако родители Ксении не намерены удалять свой комментарий. Они готовы требовать расторжения договора с банком и возврата всех денег, а также собираются обращаться к правоохранителям.