Во Всеволожске сегодня открылся новый единый клиентский центр «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» и «Газпром газораспределение Ленинградская область».
Площадка, рассчитанная на обслуживание до 200 человек в день, разделена на несколько частей. В зоне приема работает пять окон, в соседнем зале ожидания клиентов будет встречать консультант, а для родителей с детьми организуют развлекательный уголок.
Также в этом центре будет действовать электронная очередь. Теперь помимо стандартных абонентских услуг посетители смогут подать документы для газификации, а также заявки на техническое обслуживание газового оборудования.
Сергей Густов, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз»: «Нужно сделать условия, когда человеку будет очень легко подать заявку на догазификацию, прийти поговорить с хорошими сотрудниками, которые объяснят, как надо пользоваться газом в быту, как подать это заявление. Потому что, действительно, это очень просто: паспорт, СНИЛС, свидетельство собственности на дом, и вы участник программы догазификации».
В зону обслуживания нового клиентского центра входят 11 поселений Всеволожского района. За первые шесть месяцев этого года общее количество абонентов там составило больше 68 тыс. человек, треть из которых — жильцы многоквартирных домов.