В столице появился новый сервис для защиты прав потребителей. На портале можно составить претензию к недобросовестному продавцу, написать обращение в Роспотребнадзор и даже подать иск в суд.
Со всеми опциями, которые доступны пользователям, можно ознакомиться на сайте prav.mos.ru.
Создатели портала отмечают, что права покупателей нарушают довольно часто. Продавцы указывают на этикетке недостоверную информацию, пытаются навязать ненужные товары и услуги, а подрядчики не укладываются в сроки выполнения работ. При этом далеко не все граждане знают, что делать в таких случаях. Им и поможет портал потребителя. На сайте есть шаблоны основных видов документов — претензий и судебных исков. Пользователям останется только заполнить свободные поля. Кроме того, там же размещены статьи, инструкции, памятки, а также