В столице для путешественников появился голосовой помощник Руслан. Он принимает звонки на горячей линии Центра информационной поддержки туристов. В создании робота принимал участие комитет по туризму Москвы. Лучше узнать столицу туристам помогают и другие инновационные решения, внедрение которых активно поддерживают городские власти.
Одна из разработок позволяет объединить гида и туриста через смартфон. В два клика можно подключиться к любой экскурсии, причем без использования интернета и сотовой связи.
Тимофей Окроев, основатель компании «Турфон»: «Туристы могут в фоновом режиме слушать гида и в фоновом режиме фотографировать, делать съемку и даже отвечать на звонки. Просто на время включения звонка система замирает, потом возвращается, и он продолжает слушать».
Уличные и музейные экскурсии, синхронный перевод и даже комментирование футбольных матчей — диапазон применения сервиса настолько широкий, что, кажется, и сами разработчики не до конца изучили его возможности. Создатели уверены: рано или поздно «Турфон» вырвется далеко за пределы городских колец. В этом заинтересованы и городские власти, приложение — победитель московского акселератора разработок в сфере туризма.
Тимофей Окроев: «Это, по сути, такой
Акселератор Moscow Travel Factory — одна из мер поддержки столичного туризма. Впрочем, помощь московские власти обещают оказать не только начинающим предпринимателям, но и действующим туристическим бизнесам.
Елена Борисова, генеральный менеджер отеля Crown Plaza ЦМТ «Москва»: «Изумительные виды из окна являются визитной карточкой нашей площадки. Взгляд на высотки
В пандемийную эпоху деловой туризм стал спасением всей отрасли. Сейчас организаторы
Алина Арутюнова, заместитель председателя комитета по туризму Москвы: «Если мы возьмем данные 2021 года, то на долю делового туриста приходилось 19% от общего туристического потока Москвы. А это 3,2 миллиона человек, которые приехали с целью посетить деловое мероприятие».
Ежегодно в Москве проходит более трех тысяч деловых мероприятий. Их организаторы смогут возместить часть затрат на проведение — до 10 миллионов рублей. На денежные гранты смогут рассчитывать и представители молодежного туризма. Путешественники в возрасте до 45 лет чаще остальных выбирают Москву для отпуска и туров на выходные.
Виталий Калашников, историк, лауреат конкурса «Лучший гид России»: «Экскурсии по Москве, они значительно помолодели в плане той аудитории, которая приходит на эти самые пешеходные прогулки по городу. Молодежь, которая приходит к экскурсоводу с запросом на экскурсию, она не хочет классических прогулок типа лекций на открытом воздухе. Им нужно
Отвечая на запросы молодых туристов, организаторы стараются превратить мероприятия в настоящее шоу. Даже простые экскурсии, рассказывает Калашников, становятся интерактивными. Для организаторов прогулки на электровелосипедах по старым улицам или гастрономические туры с погружением в историю столицы — удовольствие не из дешевых. Часть таких затрат тоже компенсируют городские власти.
Финансовую поддержку предоставят по итогам отбора АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства города Москвы». Вся информация о помощи турбизнесу появится на сайте организации. Положения планируют представить в ближайшее время.
