Президент России Владимир Путин заявил, что через три года большинство муниципальных и госуслуг в РФ должно предоставляться дистанционно и 24 часа в сутки.
По словам президента, уже в 2022 году должны быть внедрены принципы социального казначейства, которые значат, что все федеральные пособия, пенсии, другие социальные надбавки, услуги будут оформляться и выплачиваться в режиме одного окна, «без беготни по инстанциям, а просто по факту создания семьи, рождения ребенка, выхода на пенсию или другой жизненной ситуации».
Владимир Путин: «Уже через три года абсолютное большинство государственных и муниципальных услуг должно предоставляться гражданам России дистанционно, в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю — то есть на постоянной основе».