Чиновников-хамов ждет позорное увольнение

В администрации Ульяновска решили срочно пересмотреть нормы этики. А поводом послужили слишком частые жалобы граждан. Теперь специальная комиссия будет пристально наблюдать за поведением сотрудников мэрии и выставлять им заслуженные оценки. Корреспондент НТВ Михаил Чернов выяснил, что ждет чиновников за «неуд».

На общегородском субботнике начальников отделов и рядовых специалистов мэрии приучают к физическому труду. Ульяновских чиновников обязали быть ближе к народу и являть пример честности и справедливости. В администрации города издали стандарт поведения, по которому за грубость уволят с позором.

Грубиянов от власти теперь ждет товарищеский суд, комиссия по этике. На сотрудника жилищного отдела поступила жалоба: захлопнул дверь перед носом посетителя. Если раньше чиновника максимум пожурили бы, то теперь за систематическое хамство можно и работы лишиться. По новому стандарту муниципальный служащий обязан быть корректным, не допускать высокомерия, оскорблений и угроз.

Юрий Чибисов, заместитель главы г. Ульяновска: «Четко прописано, чего нельзя делать, как нужно разговаривать с посетителями, с гражданами. И при нарушении этих правил чиновник несет ответственность вплоть до увольнения».

Стандарт поведения утвержден мэром города. Но незадолго до этой борьбы за вежливость градоначальник Пинков сам повел себя по-хамски. Мать-одиночка Альфия Курмаева утверждает, что пришла к мэру на прием, просила помочь с ремонтом ее комнаты в общежитии. Само здание аварийное, стены изъедены плесенью. Градоначальник был резок.

Альфия Курмаева: «Я каждый раз ухожу на работу по 12 часов и боюсь, что к моему приходу ребенок останется под завалами. На что он мне ответил: раз останется под завалами, прокуратура разберется, это не моя головная боль».

Об этом случае написали в газетах, но помощи мать-одиночка так и не дождалась. Сам градоначальник скандал никак не комментирует. В администрации города признают, что жалобы на хамство чиновников были и раньше, но до увольнений дело не доходило.

Теперь уволить по новому стандарту могут не только сотрудников мэрии, но и районных администраций. Работники ЖЭКов и управляющих компаний в этот список вежливости не вошли.

Антонина Куликова, отдел по работе с обращениями граждан: «Говори тихо и молчи — это как раз для того случая, когда человек начинает кричать».

Рабочий компьютер обклеен добрыми надписями. В общественной приемной мэрии жалуются, что им посетители почти каждый день хамят. Но для руководителя подразделения все эти скандалы — цветочки. Когда ей грубят, поливает кактусы, это нервы успокаивает.

Антонина Куликова: «Опыт опытом, но мы все люди! Закрывается дверь, берется водичка и поливаются цветочки».

Альфия Курмаева: «Я повторно была на приеме у Пинкова 30 августа. Но он мне нагрубил».

Мать-одиночка Альфия Курмаева на градоначальника хоть и в обиде, но ремонт в аварийном общежитии своими силами все равно не сделаешь. Сегодня пишет очередное обращение. Согласно новому стандарту вежливости, нагрубить ей, вроде бы, не должны.