Из Варны вернулись за свой счет

Сегодня в Петербург вернулись туристы, которых фирме «Алма Тур» все-таки удалось отправить из Болгарии. На это потребовалось четыре дня. Отдыхающие стали невольными заложниками конфликта между компанией, фирмой посредником и авиаперевозчиком.

Из Варны и Бургаса не смогли вылететь несколько сотен петербуржцев. В итоге некоторые решили добираться сами. Но большинство вынуждено было дожидаться разрешения ситуации. И вот в Пулково прибыл долгожданный рейс.

Туристов встречает специально для НТВ корреспондент Андрей Курицын.

Буквально несколько минут назад приземлился рейс авиакомпании «Россия». На его борту было около десяти туристов, тех, кто с 9 сентября не может вылете6ть из Болгарии в Россию. Некоторые из них (в основном, семейные пары) рассказали, что туроператор до сих пор не предоставил им возможности обратного перелета. Поэтому билеты на обратный рейс они купили за свой счет. Так поступила Светлана Королёва, отдыхавшая в Варне с дочерью и внуком.

Светлана Королёва, туристка: «Нам сказали, что не ждите и покупайте новые билеты. Так мы и сделали. Мы полетели за свой счет. Теперь нам надо вернуть те деньги, которые мы фактически потеряли. Будут проблемы, потому что нужно писать заявление в „Алма Тур“, собирать массу печатей».

Артём Парнак, ведущий: «Андрей, что происходило в болгарских аэропортах? Как быстро туристов разместили в гостиницах?»

Андрей Курицын, корреспондент: «По словам туристов проблем у них не возникло. Их буквально сразу же разместили в гостиницах. Видимо, проблемы возникали у тех, кто летел в одиночку. В гостиницах в очередь на заселение их ставили последними. Кому-то пришлось посидеть в аэропорту. Тем не менее все отдыхающие оказались в отеле и четыре дня провели на курорте».