Сотням петербуржцам подрезали крылья. Авиакомпания Nord Wind массово отменяет рейсы. Ее руководство говорит, что происходящее является оптимизацией летнего расписания, а перевозчик продолжает работать. При этом у людей срываются отпуска, командировки и даже свадьбы.
Пассажиры получают короткие СМС об отмене рейсов, до контактного центра авиакомпании не дозвониться. В такой ситуации оказались сотни людей.
Тем клиентам, которым удается связаться с перевозчиком через соцсети, сообщают, что отправляют их в очередь, а билет на отмененный рейс предлагают поменять на сертификат, который даст возможность улететь в нужный город до конца года. Однако такой вариант почти никого не устраивает, передает корреспондент НТВ Дмитрий Павлов.
Сегодня Nord Wind Airlines выступила с официальным заявлением.
Анна Подгорная, член совета директоров авиакомпании «Северный ветер»: «Задержка обратной связи была
Однако пока информации о том, что