В условиях, когда стрессовых ситуаций становится все больше, российское МЧС начало по всей стране тренинги, на которых учат, как бороться с сильным эмоциональным напряжением и потрясениями, а именно объясняют, что делать и как помочь себе и окружающим при истерике, агрессии, апатии, страхе, тревоге и слезах.
Все это, говорят в МЧС, — естественные человеческие реакции, и чтобы справиться с ними, нужно придерживаться несложных рекомендаций. Корреспондент НТВ Александр Калинин изучил приемы и увидел, как все это выглядит на практике.
Это не саратовский драматический, а екатербургский добровольческий — отряд студентов отрабатывает методику борьбы с истерикой и шоком. Такие тренинги сейчас проходят по всей России. Специалисты МЧС учат всех желающих оказывать первую допсихологическую помощь.
Лариса Карапетян, уральский филиал Центра экстренной психологической помощи МЧС РФ: «Что делать, если человек проявляет агрессию в чрезвычайной ситуации или истерику, это две очень опасные реакции, потому что они чреваты эмоциональным заражением».
Этот вопрос — что делать — спасателям задавали так часто, что ответом стала специальная брошюра с советами. На 50 страницах — рекомендации и иллюстрации. Например, главный прием в борьбе с истерикой: «Постарайтесь удалить зрителей и замкнуть внимание на себя; чем меньше зрителей, тем быстрее истероидная реакция прекратится».
Читая пособие, понимаешь, что все это время либо вообще не знал, как оказывать психологическую помощь, либо делал все неправильно. Оказывается, человека, находящегося в состоянии истерики, нельзя трясти за плечи, поливать водой и тем более отвешивать ему пощечину. А ведь в кино это самый действенный метод.
То же самое с агрессией: «Не старайтесь переспорить человека или переубедить его, даже если считаете, что он неправ».
В основе этих советов — совместный труд психологического факультета МГУ и специалистов Центра экстренной психологической помощи МЧС, то есть симбиоз фундаментальной науки и практического опыта. Подробнее — в репортаже НТВ.