Бои не прекращаются в районе Горловки в Донецкой области. Город постоянно подвергается массированным артобстрелам. Мирное население не может добраться до центра, чтобы получить продукты, которые выдают ополченцы.
В Горловке по некогда оживленным дорогам машины не ездят. Воронки повсюду. Виднеются сразу несколько пожаров. Огнем охвачены окрестности города. Дотла сгорела энергетическая подстанция, несколько районов полностью обесточены. Все это последствия очередного артобстрела украинской армии. Лишь чудом во время атаки не пострадали мирные жители — они успели укрыться в бомбоубежищах.
До начала военной операции в Горловке жили около трехсот тысяч человек. Сейчас в городе остались в основном одинокие старики и те, кому просто некуда ехать. В редкие моменты затишья мирные жители выходят из укрытий, чтобы пополнить запасы продуктов. В магазинах прилавки уже давно пусты: на витринах только хлеб в ограниченном количестве. Закупиться пока еще можно на центральном рынке, однако не все могут туда добраться. В отдаленных районах города ополченцы организовывают бесплатные обеды в опустевших кафе.
Можно получить еду и на дом в организованных защитниками Донбасса пунктах выдачи. По признанию восьмидесятилетней Светланы Карамановой, это спасло ей жизнь. Пенсионерка несколько дней не могла приготовить себе обед — дома совсем не осталось продуктов.
Кроме того, в городе практически полностью парализована подача воды. Ополченцы иногда подвозят цистерны, но удается обеспечить лишь треть необходимой нормы в сутки.