Охотники за головами и потребительская разведка: XXI век корректирует российский рынок труда, расширяя список профессий новыми, порой весьма экзотическими их обозначениями.
Охотники за головами и потребительская разведка: XXI век корректирует российский рынок труда, расширяя список профессий новыми, порой весьма экзотическими их обозначениями.
Хедхантер переманит ценного сотрудника из одной компании в другую, коучер даст совет на все случаи жизни, диблоид заставит вас испытать шок да еще на этом и заработает.
Корреспондент НТВ Владислав Сорокин изучил спрос и предложение.
В миру она —
Ее босс до сих пор носит почетное звание агент 002. Это он четыре года назад одним из первых открыл рынок «таинственных покупателей». Прикинувшись обычным посетителем в супермаркете, собрал для директора важную информацию.
Пустоты на прилавках, менеджеры не работают, а беседуют, на пачке творога нет срока годности, но самое страшное — кассирша не попросила дисконтную карту. И в итоге даже не попрощалась.
Надир Алимов, директор компании по оценке качества обслуживания покупателей: «Ценовая конкуренция закончена, начинается борьба за лояльность покупателя. А лояльность складывается из удовлетворенности. А удовлетворенность зависит, прежде всего, от этого — с позитивными эмоциями вышел покупатель или с негативными».
Агенты потребительского фронта внимательны и быстры. 20 минут хождения по магазину — и отчет готов. Анкету с минусами потом преподнесут заказчику. Часто за этим следует волна увольнений.
Почти для всех эта работа не основная, но доходная — в месяц от 20 до 50 тысяч рублей. В компании есть даже глубоко законспирированные спецагенты мужчины, которые проверяют магазины женского нижнего белья.
В другом офисе азы агентурной работы и шпионажа в крови у каждого. С виду они обычные менеджеры среднего звена, а на самом деле профессиональные хедхантеры — охотники за головами.
В начале
Алина Котович, специалист по подбору персонала: «Ты достиг определенных высот, дальше карьерный рост в принципе невозможен, то есть расти больше некуда. В таких случаях для человека очень важно получить кусок в бизнесе. Малый или большой — это уже обсуждается. Сложно отказаться от этого, поверьте мне».
Но как позвать большого начальника на встречу, которая изменит его жизнь?
Алина Котович: «Придумывается легенда. До человека еще надо достучаться, пригласить, заинтересовать».
И только потом, в комнате без окон, за закрытой дверью, она скажет реальные условия перехода. Если контракт подпишут, Алина получит месячную зарплату своей жертвы, за которой она охотилась.
Алина Котович: «Азарт приходит во время охоты. Хантеры — особый слой людей. Для того чтобы переманить успешного человека, надо самому, как минимум, быть успешным».
Инсталлятор Юрий из другого — электронного мира, где один пульт управляет всем, что показывает, снимает, нагревает и кипятит. И где домашние приборы живут по своим неведомым законам.
Из обычного дома он делает умный. Может спроектировать его так, что и холодильник сам закажет еду по Интернету, а
Юрий Костин, инженер: «Находясь в любой точке Земли, вы можете управлять системой своего умного дома и менять ее».
Еще одна новая профессия — странно, что никто раньше не догадался читать по телефону книжки пожилым бабушкам или дедушкам, чтобы им было не так одиноко. Стандартный заказ 3 часа литературы в день. Сам чтец может заработать в неделю как 10, так и 200 долларов, все зависит от нагрузки.
Детские лица, но взрослые шутки —
Слабонервные падают в обморок, остальные берут в руки дротики от дартса. «Обычно
Они выступают в клубах, эпатируя искушенную публику, и готовят розыгрыши на заказ. Как испортить вечер Ксении Собчак? Как взять на испуг малолетних тусовщиков, променявших коктейли на кокаин?
Это даже не профессия — стиль жизни, за который еще и платят деньги. Неважно, что делать — ехать голым по Красной площади или поливать голову воском — был бы спрос.