Девушка приехала в большой город на заработки. Ей нужно было снять квартиру, и она обратилась в агентство недвижимости, чтобы не нарваться на мошенников. Тогда ей казалось, что по договору ее точно не обманут. Женщина-риелтор быстро нашла ей подходящий вариант, стороны подписали договор, девушка внесла плату за полгода и гарантийный депозит, но когда приехала заселяться, на порог ее не пустили. Риелтор пообещала отдать деньги, которые так и не передала хозяйке, но потом пропала. Девушка осталась на улице практически без средств к существованию и решила обратиться в службу медиации.