Супруги Шаравины в панике: они получили видеописьмо, в котором их связанный сын Антон говорит об огромном выкупе. Иннокентию удается выяснить, что сообщение было отправлено из интернет-кафе , расположенного в соседнем доме. По версии Максима, к преступлению могут быть причастны друзья Антона. При проверке становится известно, что оба парня накануне ушли в поход, а теперь их телефоны недоступны.