Ростуризм спасает застрявших за границей российских туристов

Клиентам «Натали Турс», застрявшим в аэропорту Дубая на несколько часов, будет, скорее всего, выплачена компенсация. Об этом заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

Ирина Тюрина: «Буквально в течение получаса должны дать информацию. Партнеры „Натали Турс“ на территории Абу-Даби активно лоббируют интересы клиентов, и им, скорее всего, будет предложена компенсация».

Несколько десятков россиян, прилетев в Дубай, на протяжении нескольких часов не могли покинуть пределы аэропорта. Это произошло из-за того, что у туристов не было виз, которые им пообещали вручить непосредственно в ОАЭ.

Ирина Тюрина: «Мы и „Натали Турс“ столкнулись с такой ситуацией впервые. Проблема в том, что в Абу-Даби пару дней не работала миграционная служба, и у них образовалась „визовая пробка“ — они не успевают обработать все заявки на визы».

Документы уже все готовы, в ближайшее время россияне их получат. По словам Тюриной, приехавшим вчера туристам визы выдали. В аэропорту остаются порядка 30 человек — это те туристы, которые прилетели поздно вечером, когда миграционная служба уже не работала.

Комментируя ситуацию в Турине, где из-за неполадок самолета застряли российские туристы, Тюрина сообщила, что уже сегодня вечером они отправятся на родину.

Ирина Тюрина: «Техники „ВИМ-авиа“ уже находятся в Турине, и сегодня вечером самолет должен вылететь в Москву. Таким образом, никто на вторую ночь туристов размещать не будет».