«Идеальный мир» обманул клиентов сознательно

Сотни россиян снова оказались заложниками финансовых проблем туроператора. Компания «Идеальный мир» оставила около 50 своих клиентов в Израиле без возможности вернуться домой из отпуска. Оказалось, что их поездка была оплачена только в один конец.

Еще 140 человек, по предварительным данным, не смогли накануне вылететь в Израиль из аэропорта Домодедово. Пассажиров вообще не было в списках авиакомпаний. Туроператор получил деньги, но билеты так и не забронировал. По информации Российского союза туриндустрии, «Идеальный мир» сейчас не занимается своими клиентами, офисы пустуют, телефоны не отвечают. Единственная хорошая новость в том, что риски копании были застрахованы.

Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии: «Туристам надо сейчас обращаться либо в турагентство, где они покупали тур (турагентство поможет им собрать документы для страховой компании), либо напрямую в страховую компанию „Росгосстрах“. Это нормальный страховщик, деньги выплатит. Повторю, мы очень рассчитываем, что всем, кто пострадал от деятельности туроператора „Идеальный мир“, хватит денег на возмещение их ущерба».

По мнению представителей Союза туриндустрии, компания сознательно обманула клиентов. В последнее время фирма «Идеальный мир» торопилась распродать свои туры. Предложения появлялись с 50-процентной скидкой от реальной стоимости, передает НТВ.Ru.