Обманувшая туристов круизная компания сменила название

Ирина Андреева проделала внушительный маршрут: Пермь — Москва — Шанхай — Корея — Япония. Который месяц туристку со стажем «штормит»! Организатор вояжа до сих пор не компенсировал деньги за сорванную остановку на острове Чеджу. При этом она предоставила все документы.

Ирина Андреева, пострадавшая: «„ЛаВояж“ сразу же повернул всё в ту сторону, что они всего лишь агенты. Есть основная фирма „Круизы и путешествие“, нужно обращаться туда, стали всё туда пересылать. Завтраками кормили, а потом перестали отвечать, выходить на связь».

Туроператор «ЛаВояж», через которого Ирина приобрела две путёвки (для себя и дочери), устроил недовольным клиентам (а таких много) настоящий квест с массой условий. А потом менеджеры прислали отписку и включили режим «игнорирования».

Репутация этого онлайн-гипермаркета круизов (который ловко меняет юрлица, доменное имя официального сайта и его названия) давно идет ко дну. Клиентам не возвращали деньги за сорванные круизы. Некоторые из них добиваются возбуждения уголовного дела.