Обращение к президенту: какие решения уже приняты после «Итогов года с Путиным»

За каждым словом, прозвучавшим в Гостином дворе внимательно следили в координационном центре правительства. Здесь собрались представители министерств и ведомств для оперативной обработки вопросов. Некоторые проблемы, о которых рассказывали президенту, решались сразу же. Основной пласт вопросов в программе «Итоги года с Владимиром Путиным», конечно, о социальной политике: пособия, выплаты.

У Леонида Шепилова при обстреле в Красном Лимане сгорели дом и трудовая книжка. Сейчас он живет в Донецке и не может добиться справедливого перерасчета пенсии. После обращения пенсионеру уже пересчитали трудовой стаж.

К президенту обратилась мать пятерых детей Анна. Один ее ребенок имеет статус «инвалид», но женщине, по ее словам, отказывают в финансовой поддержке. Анна только положила трубку после общения с президентом, как ей посыпались новые звонки.

Анна Шенкао: «Со мной связались наши местные соцслужбы, отреагировали очень быстро, и какие-то даже вопросы мы уже обсудили, я верю в том, что будут какие-то движения».

Во время разговора с президентом Анна затронула вопрос цен на авиаперелеты. Чтобы ей с мужем и пятью детьми поехать в отпуск, нужно несколько сотен тысяч рублей. Глава местной авиакомпании, услышав разговор Анны с главой государства, решил сделать подарок всем сургутским семьям, у которых четверо и более детей, — бесплатный перелет туда-обратно в любой регион России.

Среди волнующих россиян тем, согласно статистике собранной искусственным интеллектом, — медицина. Ирина Сычева из Нижнего Новгорода пожаловалась на нехватку врачей в местных поликлиниках. Женщина отметила, что второй месяц не может записать к кардиологу отца, пережившего инфаркт. Конкретную проблему Ирины Юрьевны и ее папы решили моментально, мужчину уже принял кардиолог.

Еще одна тема, которая в топе во всех регионах страны, — лекарства. Импортозамещение в фармацевтике налажено, но сбои в системе случаются.

У Виталия Майорова из города Аткарск в Саратовской области диабет первого типа. «Такого плохого обеспечения именно инсулином и тест-полосками за все время не припомню», — сказал он. Услышав в прямом эфире вопрос из своего региона, к Виталию Майорову в Откарск выехал министр здравоохранения Саратовской области. Он отметил также, что перебоев с сахарно-снижающими препаратами в регионе нет, будет рассмотрена ситуация «в больнице, в аптечном пункте», а пациента обеспечат препаратами.

По словам Владимира Путина, к 2030 году Россия должна обеспечить себя собственными препаратами на 90%, медицинскими изделиями — на 40%. И деньги на это выделяются.

Виктор Песенко, первый заместитель министра здравоохранения РФ: «Мы здесь услышали несколько вопросов, которые прозвучали конкретно из регионов. Это касается обеспечения онкопрепаратами, это касается обеспечения лекарственными медицинскими изделиями пациентов, страдающих диабетом. Хочу сказать, что эти две категории пациентов, они постоянно являются центром внимания как федеральной, так и региональной льготы. То есть, например, по диабету, по федеральной и региональной льготе уже в этом году бюджеты направили порядка 85 миллиардов рублей. Эта сумма еще увеличится до конца года. Поэтому онкология и диабет — это, наверное, самое находящееся в фокусе внимания группы».

Один из журналистов обратил внимание властей на пробки в городе Королёв, нужна новая дорога. На ситуацию оперативно отреагировал губернатор Московской области Андрей Воробьёв. «Мы нашли решение, мы получили поддержку федерального министерства природных ресурсов и всех надзорных органов. Наша задача выйти в первом полугодии на строительство этой дороги», — подчеркнул он.

Граждане обращаются к президенту с частными вопросами и просьбами, но в то же время помогают обнажить системную проблему.

Сергей Калугин, руководитель ситуационного центра аналитического центра при правительстве РФ: «По обращению семьи из Краснодара по семейной ипотеке и ограниченности банковских лимитов Минфин готовит изменения в правила семейной ипотеки, чтобы исключить из программы механизм лимитов правила».

За четыре с половиной часа Владимир Путин успел ответить больше чем на 70 вопросов. После президент встретился с сотрудниками кол-центра, куда стекались все обращения граждан. Президент поблагодарил волонтеров за работу. Волонтеры Общероссийского народного фронта рассказали главе государства, что некоторые вопросы до него все же не дошли потому, что их оперативно решили до начала программы.

Окончанием программы работа волонтеров не заканчивается. В ближайшие дни искусственный интеллект проанализирует все вопросы и разложит их по тематическим папочкам.