Ветеран СВО обеспечил дровами обратившегося на прямую линию инвалида

В круглосуточном режиме работает колл-центр, в котором волонтеры собирают обращения россиян к президенту. Вопросы самые разные: кто-то интересуется положенными льготами, кто-то просит разобраться с проблемами ЖКХ, некоторые звонят просто поделиться радостью.

Всех выслушивают, по возможности людям, не дожидаясь прямого эфира, оказывают помощь активисты Народного фронта. В качестве примера их работы можно привести историю из Белгородской области. Инвалид II группы Давид Асланович живет с супругой на окраине деревни, в населенном пункте сейчас они остались совсем одни, все соседи переехали на зиму в города. Давид Асланович обратился к президенту с просьбой помочь запастись дровами, чтобы пережить холода.

Телефонный звонок принял работающий оператором колл-центра ветеран СВО. Он решил помочь мужчине с заготовкой дров, связался с сослуживцами в Белгородской области, а уже на следующий день 15 кубометров дров были у дома инвалида. Кроме топлива, представители Народного фронта привезли семье продуктовый набор и теплые одеяла.

Количество обращений на «Итоги года с Владимиром Путиным» уже превысило 800 тысяч. Оставить свои вопросы можно по телефону 8–800-200–40-40, а также через СМС, социальные сети, на специальном сайте moskva-putinu.ru или через мобильное приложение. Прямая линия, совмещенная с пресс-конференцией, начнется 19 декабря в полдень по московскому времени. Смотрите трансляцию на НТВ и НТВ.Ru.