Видео программы «ЧП»
Россиянка, которая не увидела своими глазами Антарктиду, намерена судиться с туркомпанией. До этого Наталья Литвинова, находясь на лайнере, который из-за отказа одного из двигателей изменил маршрут, устроила голодовку, как и несколько других россиян. Все они заплатили за тур почти по миллиону рублей. Компания согласилась выплатить половину, но их такой вариант не устроил.
Смирившись с тем, что мечта попасть на берег Антарктиды в этот раз уже точно не осуществится, Наталья Литвинова, только что завершившая голодовку
Путешествие, за которое Наталья и другие 170 пассажиров заплатили, в переводе на рубли, больше миллиона каждый, внезапно завершилось. Проблемы, как выяснилось, начались еще с отплытия, но фирма, которой принадлежит судно, отменять или переносить круиз не стала. В первые дни туристам никто ничего не говорил, да и вопросов
Круиз начинался в Кейптауне 13 ноября и был рассчитан на 21 день. По пути лайнер подходил к берегам различных островов. На девятый день пути пришлось остановиться
По словам пассажиров, поначалу компания владелец лайнера никак не комментировала происходящее. Затем предложила частичную компенсацию тура, но почти все 170 пассажиров, среди которых два десятка россиян, не согласились с условиями. И объявили голодовку, требуя возврата всей суммы.
Илья Строков, пассажир лайнера: «Директор компании Сван Хеленик распространяет лживую информацию о том, что по европейским законам мы должны были получить 30%, а компания с барского плеча предложила нам целых 50%. Это не соответствует закону. Это подмена понятий».
Несколько дней судно
Наталья Литвинова продержалась без еды дольше всех пять суток. В итоге владелец лайнера все же пошел на встречу.
Наталья Литвинова, пассажирка лайнера: «Компания связалась со мной, в результате конструктивного диалога мы достигли договоренностей, которые я не могу вам озвучить, но они меня устроили. Важно другое: я хочу поблагодарить всех, кто подбадривал меня и поддерживал».
Сейчас лайнер «Диана» уже в Аргентинском порту Ушуая. Пока все обещания со стороны владельцев судна лишь на словах, поэтому туристы не спешат радоваться.
Читайте также
- Туристы с не дошедшего до Антарктиды лайнера копили на поездку несколько лет
- Российские туристы объявили голодовку на круизном лайнере
- На краю света: парусник «Крузенштерн» подходит к аргентинскому порту Ушуайя
- «Скорпиус» сделал ледниковый круг и побил первый рекорд 16+
- Задержан капитан прогулочного судна, затонувшего в Баренцевом море
- Прогулочный корабль с туристами затонул у Териберки