Работу нейросети в «умных» магазинах Amazon выполняли тысячи индусов

03.04.2024, 13:44

Видео программы «Сегодня»

Компания Amazon отказалась от своих магазинов Fresh, в которых не было ни касс, ни кассиров. Искусственный интеллект, отвечавший за то, чтобы у покупателя с карточки сняли нужную сумму за товары, оказался… не очень искусственным.

Концепция предполагала, что датчики и камеры, развешанные по помещению, фиксировали продукты, которые набирали посетители, а нейросеть отправляла квитанции за них покупателям. Именно так процесс обслуживания объясняли в Amazon.

Довольно быстро люди начали жаловаться на задержки с приходом чеков и многочисленные ошибки. Выяснилось, что за покупками следили тысячи индусов, которые вручную отсматривали многочасовые видео с камер. Именно из-за этих самых видео на Amazon подали иск о незаконном сборе биометрических данных.

Связанные новости

Читайте также