Петербургские приставы объяснили новые правила работы с должниками

Теперь коллекторам оставили право на звонок, но только один раз в день (и не больше двух в неделю). Автоинформатор получил человеческие права и обязанности: робот должен представиться, сообщить, из какой он организации и озвучить сумму долга, сообщили в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Петербургу.

В мессенджерах, соцсетях, по электронной почте можно два сообщения в день и не больше четырех в неделю. У судебных приставов жалобами на коллекторский террор завалены буквально все полки в профильном отделе.

В Петербурге за 2023-й вдвое выросла сумма штрафов (итоговые 20 млн рублей) и количество протоколов. Но, по статистике, только каждый десятый должник недоволен официальными коллекторами.

В 90% случаев нарушают банки и микрофинансовые организации. Их тоже обяжут записывать телефонные звонки и фиксировать любое общение с неплательщиком. Но только с 5 августа.

Новый закон вряд ли избавит должника от звонка с незнакомого номера, угроз и залитых монтажной пеной входных дверей. Такие способы давления на неплательщика, как правило, используют нелегальные коллекторы, которые и раньше, и сейчас работают в серой зоне.