В Москве запустили чат-бот по вопросам перепланировки

В Telegram появился чат-бот по вопросам перепланировки квартир в Москве. Виртуальный помощник от Мосжилинспекции за пару минут подскажет жителям столицы, как согласовать будущие изменения и узаконить то, что уже сделано, а еще убережет от ошибок, подробно описав перепланировку, которую потом будет невозможно утвердить. Это поможет сэкономить москвичам силы, время и деньги. Бот предлагает четыре варианта госуслуг: согласовать переустройство, оформить акт о завершении работ или оформить акт о ранее выполненной работе без согласования, а также отозвать ранее оставленную заявку.

Виолетта Нежевенко, пресс-секретарь государственной жилищной инспекции Москвы: «В алгоритмы программы включили правовую информацию и ответы на вопросы, которые чаще всего задают москвичи на приеме граждан в жилищных инспекциях. Если вы напишите слово „газ“, то бот вам подскажет и выдаст всю информацию о переустройстве и переоборудовании газифицированной кухни».

Как сообщили в Мосжилинспекции, после перевода госуслуги в электронный вид собственники квартир стали в два раза активнее согласовывать перепланировку помещений. Чаще всего это снос и возведение стен, устройство совмещенного или раздельного санузла, перестановка плит.