В «Яндексе» рассказали, как правильно помогать застрявшим в сугробах роботам

Накануне в соцсетях разошлось видео, где москвичи по колено в снегу пытаются помочь машине справиться со стихией и добраться до места назначения. Тех, кто не прошел мимо, в «Яндексе» поблагодарили, а еще рассказали, как сделать спасение застрявших в снегу роботов-доставщиков еще более эффективным. В первую очередь компания рекомендует убедиться, что у ровера не заблокированы колеса. Если они заблокированы, то нужно немного подождать — обычно это где-то полминуты. Потом надо немного подтолкнуть робота или убрать снег из-под колес, и он должен поехать сам.

«Одна из главных сложностей для роботов во время сильных снегопадов — когда из-за перепадов температур глубокий снег становится вязким, а под снегом образуется корка льда. В таком случае робот подает сигнал технической поддержке, и удаленный оператор помогает ему справиться с ситуацией», — пояснили в компании.