ФАС возбудила дело в отношении Альфа-банка из-за нарушения закона о рекламе

Федеральная антимонопольная служба возбудила дело о нарушении закона о рекламе в отношении Альфа-банка. Об этом говорится в сообщении пресс-службы ФАС. Отмечается, что реклама банка умалчивала о существенных условиях предоставления одного из его продуктов и вводила потребителей в заблуждение.

В ФАС России поступило обращение гражданина с претензиями к рекламе бесплатной кредитной карты АО «Альфа-банк». В рекламном ролике озвучивалась и крупным шрифтом указывалась информация о бесплатном обслуживании кредитной карты, а в сноске говорилось: «Обслуживание в 1-й год — 0 рублей, со 2-го — 990 рублей». При этом форма и время демонстрации поясняющих сносок не позволяли воспринять текст в полном объеме.

В службе сообщили, что ФАС возбудила в отношении АО «Альфа-банк» дело по признакам нарушения закона о рекламе. В случае установления вины организации грозит штраф.

Кроме того, как пояснили в ведомстве, в рекламе утверждалось, что «Альфа-банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb».

Однако она приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени и не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта Альфа-банка с продуктами других банков.

Там добавили, что помимо этого, в рекламном ролике говорилось о моментальной доставке карты в любую точку России. Вместе с тем список городов доставки на сайте банка не содержит их полный перечень. Таким образом, отметили в ФАС, в рекламе сообщались не соответствующие действительности сведения.