Собянин: социальную помощь в Москве делают более адресной, душевной и эффективной

Мэр Москвы Сергей Собянин поздравил москвичей с Днем социального работника. По его словам, это праздник сильных и неравнодушных людей, искренних в своем желании помочь каждому, кто оказался в сложной жизненной ситуации.

Адресную и регулярную помощь в столице получают более 4,5 миллиона человек — это и горожане старшего поколения, и жители с инвалидностью, и многодетные и нуждающиеся семьи, и семьи участников СВО.

Сергей Собянин: «Сложности и запросы у людей могут быть самые разные, но всегда, когда человеку нужен человек, социальные работники готовы прийти на помощь. И постараться к каждому найти свой индивидуальный подход».

Обычно профессию социального работника выбирают женщины, но сейчас все чаще в нее идут и мужчины — их уже больше 15%. Также в этой отрасли много молодых — у них неиссякаемая энергия и искреннее желание помогать. Многие начинают карьеру в так называемом Колледже добрых дел.

Сергей Собянин: «Москвичи привыкли гордиться столичной системой социальной защиты. Поэтому, сохраняя все лучшее из опыта прошлых лет, сегодня мы стремимся сделать социальную помощь более адресной, душевной и эффективной».

Родители, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, всегда могут обратиться в семейные центры. Там помогают решить психологические и юридические вопросы. А дети, испытывающие проблемы в общении, могут найти себя, прийдя в подростковый клуб.

Также в столице устраивают детей-сирот. На сегодняшний день число ребят, проживающих в интернатах, сократилось в четыре раза. При этом появляются и новые современные сервисы. По вопросам опеки можно обращаться в семейные центры, некоторые услуги можно получать в центрах «Мои документы».

Развивается в городе и «Московское долголетие». По словам Собянина, это полноценная экосистема отдыха и досуга горожан старшего поколения. Кроме того, власти изменили подход к оказанию соцподдержки на дому одиноким пожилым людям и москвичам с инвалидностью. Подать заявление на помощь социального работника стало намного легче.

Сергей Собянин: «Социальные работники давно вышли за рамки своих традиционных задач и активно участвуют в новых межотраслевых проектах. Например, раньше личными проблемами пациентов в клиниках занимались врачи. В 2021 году сотрудники соцзащиты взяли на себя принципиально новую задачу — стали социальными координаторами. Теперь немедицинскими вопросами в стационарах занимаются именно они. Соцкоординаторы помогут связаться с родными и позаботятся о своевременном получении ходунков, протезов и других необходимых вещей».

Помимо этого, соцработники оказывают психологическую поддержку людям с онкологическими заболеваниями и одними из первых пришли на помощь участникам СВО и их семьям. Теперь это одно из ключевых направлений работы. «Благодаря новому взгляду на социальное обслуживание с каждым годом наш город становится добрее и лучше», — заключил мэр.

По материалам: личный блог Сергея Собянина.