«Вечер был испорчен»: почему десятки человек не пустили на спектакль во МХАТ

70 ценителей театрального искусства накануне пришли культурно отдохнуть на популярную постановку во МХАТ имени Горького, но их не пустили внутрь. Претензия одна — билеты куплены по «Пушкинской карте», а оформить ее могут только школьники и студенты.

В итоге к толпе вышел директор театра, который попытался объяснить, почему часть зрителей не может увидеть постановку.

Владимир Кехман, генеральный директор МХАТ имени Горького: «Все, что показывают сканеры, вы знаете. К сожалению, вы пришли по „Пушкинской карте“, мы не имеем права вас пускать».

Сотрудники театра по регламенту попросили предъявить чеки на покупку билетов и документы, заподозрив, что зрители стали жертвами перекупщиков или мошенников, которые создали фальшивые сайты по продаже билетов. Люди же утверждали, что все по закону: билеты именные, приобретались в официальных онлайн-сервисах.

А вот Андрей Блехман, например, даже интернетом пользоваться не стал, так как приобретал сразу семь билетов. Мужчина обратился к надежному, как ему казалось, источнику.

Андрей Блехман, зритель: «Мы купили билеты через театрального агента, с которым работаем больше четырех лет. Никогда такого не было. Охрана тоже сказала, что первый раз такая история. Вечер был испорчен, в театр мы не попали, а на деньги попали».

В руководстве театра деньги возвращать отказались. Там уверены, что ошибка точно не их, они все делают по закону. Билеты на спектакль недешевые — от пяти до 10 тысяч рублей. Если идти семьей, то сумма выходит приличная. С кого теперь требовать деньги — большой вопрос. В одной из официальных касс, которая занимается продажей билетов, рассказали, как работают с молодежной «Пушкинской картой».

Представитель кассы по продаже билетов: «Когда покупают билеты, всегда спрашивают фамилию, имя и паспорт. Если куплено со стороннего сайта и мошенники платили по „Пушкинской карте“, конечно, человек не сможет зайти никогда».

Любителям искусства пришлось вызвать на место полицию и писать коллективное заявление с просьбой выяснить, что за мошенники продали им недействительные билеты. Свою проверку начали и в министерстве культуры, куда несостоявшиеся зрители тоже отправили запрос.