Продавцы Wildberries требуют отменить штрафы за неверные габариты товаров

Продавцы Wildberries взбунтовались. С прошлой недели они стали массово жаловаться на штрафы, которые им стал присылать маркетплейс, якобы за указанные неверные габариты товаров.

Накануне дошло до того, что десятки продавцов отправились разбираться в офис компании. Как уточняет Forbes, осенью Wildberries изменил правила расчета стоимости доставки. Раньше она зависела от товарной категории, например, стул или пальто, а теперь от объема упаковки, которую надо измерять в литрах. А сейчас эта проблема всплыла, видимо, потому что Wildberries стал тщательнее проверять габариты.

В итоге, как утверждают продавцы, им стали приходить штрафы: мол, вы занизили фактические габариты упаковки — вот вам штраф в 10 тысяч рублей за каждый товар. Сообщается, что у одного из продавцов вышло штрафов на 2,5 миллиона рублей. В самом Wildberries информацию о штрафах в 10 тысяч назвали несоответствующей действительности. И всё же заявили Forbes, что все штрафы, начисленные с 28 ноября по 4 декабря, отменят.