Российские банки предоставили мобилизованным и членам их семей кредитные каникулы на 45 млрд рублей

По состоянию на 1 ноября более 100 тысяч запросов о предоставлении кредитных каникул от мобилизованных и членов их семей были одобрены российскими банками. Об этом сообщает Центробанк. Общая сумма кредитов, по которым получено право на каникулы, составляет 45,4 миллиарда рублей.

Граждане, призванные на военную службу в рамках частичной мобилизации, имеют право на льготный период, в течение которого они могут приостановить платежи по кредиту или займу. Такое же право есть у контрактников и бойцов Нацгвардии, участвующих в специальной военной операции, а также добровольцев. Каникулы можно оформить на кредиты, взятые до дня призыва.

Центробанк сообщает, что получено около 750 жалоб, по каждой регулятор провел проверку. Во всех случаях, когда претензия была обоснована, ситуацию урегулировали и кредитные каникулы заемщикам предоставили. Чаще всего, сообщает ЦБ, это были чисто технические проблемы, связанные либо с недоработкой программного обеспечения банков, либо с запросом документов, подтверждающих факт мобилизации.

Центробанк напоминает, что с 23 ноября заработала информационная система Федеральной налоговой службы, через которую статус мобилизованного банк может проверить автоматически. Так что вероятность повторения подобных проблем снизится.

В ЦБ сообщили также о заметном росте числа заявок на реструктуризацию кредитов. В октябре этот показатель вырос более на 20% по сравнению с предыдущим месяцем.