Большую часть проблем с предоставлением кредитных каникул мобилизованным удалось урегулировать, сообщили в ЦБ.
Как рассказали в Банке России, в основном проблемы с предоставлением кредитных каникул мобилизованным «носят информационный и технический характер». Либо банкам требовалось «дополнительное время на обработку
Большую часть проблем, как сообщили в Центробанке, уже удалось решить.
Центробанк: «Чаще всего проблемы были связаны с доработкой программного обеспечения, в других случаях с запросом подтверждающих документов. По каждой жалобе проводится разбирательство, на данный момент практически все они урегулированы, каникулы заемщикам предоставлены».
Также отмечается, что мобилизованным и их родственникам, которые не могут получить кредитные каникулы, следует обращаться в Банк России.
Ранее СМИ сообщили, что в ноябре россияне стали чаще жаловаться на проблемы, связанные с кредитными каникулами для мобилизованных. Так, мобилизованные россияне и их родственники сообщали, что банки игнорируют их запросы или отказывают в кредитных каникулах.
По материалам: РИА Новости.
Читайте также
- Российские банки предоставили мобилизованным и членам их семей кредитные каникулы на 45 млрд рублей
- Банки стали сокращать лимиты по кредиткам
- ЦБ не видит угрозы финстабильности
из-за курса рубля - ВТБ: высокая ключевая ставка ЦБ может вызвать «шторм» на процентном рынке
- Выдача кредитных карт упала до минимума с начала года
- Cтавки по кредитам наличными в октябре обновили исторические максимумы