В двух столичных онкоцентрах упростили запись на исследования

Новый пилотный проект запустили в Боткинской больнице и онкологической больнице №1. Теперь там стоят посты записи, через которые пациенты могут быстрее записаться на приемы. Преимущество этого подхода в том, что обычный инфомат не дает возможности увидеть одновременно свободные даты для нескольких исследований, поэтому приходится долго планировать различные варианты, чтобы посетить врачей в один день, через пост же высвечиваются свободные записи сразу по всем направлениям, например к врачу, на УЗИ и сдачу анализов. Это позволяет за короткий срок пройти все необходимые процедуры и, если требуется, быстрее начать лечение.

Сергей Лебедев, заведующий центром амбулаторной онкологической помощи больницы имени Боткина: «Пациент подходит к посту записи, на котором сидит специально обученный администратор, который узнает приоритетные даты для записи и записывает на максимальное количество исследований за один день. Количество посещений для пациента минимизируется, а количество обследований делается настолько полноценно, чтобы в кратчайшие сроки выполнить весь план».

Больше 50% записей уже осуществляется через посты. В будущем проект планируют внедрить во все центры амбулаторной онкопомощи в столице.