Шесть принципов: как изменится экстренная медпомощь в Москве

Москва вводит новые стандарты оказания скорой медицинской помощи. Сформулировать одним не то что словом — предложением — эту систему сложно. Максимально близкое объяснение дал заместитель главного врача по медицинской части ГКБ имени Боткина Зураб Багателия.

Зураб Багателия: «Все технологии, которые доступны пациенту, подходят непосредственно и направляются непосредственно к пациенту. Не пациент к технологиям, а именно врач и технологии к нему. За счет этого мы получаем индивидуальную, более высокопрофессиональную и быстро оказанную помощь в каждом конкретном случае».

Если чуть углубиться, то можно выделить шесть основных принципов новой системы: единые медицинские алгоритмы, высокий профессионализм и умение работать в команде, единый стандарт оснащения оборудованием, современные стандарты организации медицинской помощи, передовые цифровые решения, центр внимания — на пациенте.

Частью новой системы является триаж или медицинская сортировка пациентов.

Осман Османов, заместитель главного врача по экстренной помощи ГКБ №15 имени Филатова: «Она позволяет нам определить приоритетность оказания помощи пациенту, то есть более тяжелые пациенты будут получать помощь быстрее нежели другие. Этим мы увеличиваем качество медпомощи, скорость оказания медпомощи».

Под новые стандарты в шести ведущих больницах Москвы сейчас строят новые корпуса. Эти шесть стационаров выбраны таким образом, чтобы максимально быстро доставить пациента в больницу из любого района Москвы. Работы практически везде на завершающей стадии. В Боткинской больнице осталось провести отделку, завезти медицинское оборудование и мебель. Филатовская больница после открытия нового корпуса сможет принять больше экстренных пациентов — до 300 человек в сутки — и эффективность оказания помощи увеличится.

Новый корпус в НИИ скорой помощи имени Склифосовского тоже почти готов: строители уже закончили работы на фасаде здания, внутреннюю отделку, сейчас идет установка оборудования.

Наталия Дроздова, главный врач НИИ скорой помощи имени Склифосовского: «Вертолетная площадка будет располагаться на крыше нашего скоропомощного комплекса. Это очень удобно, так как там есть специальные лифты, которые идут сразу в операционные либо в реанимационное отделение, чтобы начинать адекватно оказывать медицинскую, экстренную именно помощь».

Для работы в новых стационарах нужны будут новые навыки. Для этого в Сокольниках сегодня презентовали учебный полигон. Его посетил Сергей Собянин. Мэру показали смотровые зоны и медицинские кабинеты.

Сергей Собянин: «На основании этого опыта, лучшего международного опыта мы выработали стандарты оказания экстренной помощи в наших клиниках. Для того чтобы обучить команды тому опыту, который мы уже накопили, новому стандарту, создали уникальный полигон по экстренной помощи, чтобы команды, которые будут в новых больницах работать, отточили здесь стандарт взаимодействия и, что немаловажно, внимательное отношение к пациентам».

Учебную программу и алгоритмы оказания помощи составляли ведущие медики Москвы.

Елена Ефремова, заместитель руководителя департамента здравоохранения Москвы: «Одна команда будет отрабатывать навыки по тому или иному сценарию, другая будет смотреть, как работают коллеги, далее они меняются местами, включаются новый алгоритм и новый процесс, и в последующем они обсуждают, где были совершены ошибки, что нужно поправить, как скорректировать командное взаимодействие специалистов. Все это позволит на автоматизме отработать взаимодействие, отработать навыки командной работы».

Предполагается, что одновременно здесь смогут проходить обучение четыре группы по 25 человек. Отрабатывать оказание экстренной помощи врачи будут на манекенах. Кроме врачей в новых корпусах будут и соцработники.

Оксана Ханнанова, руководитель проекта социальный координаторов в стационарах Москвы: «При экстренной госпитализации человек всегда испытывает стресс, это зачастую неожиданный момент. Поэтому остается ряд нерешенных бытовых вопросов дома — в виде детей, которые находятся в садике, в виде родственников, которые не знают, что они попали в больницу. Поэтому социальный координатор здесь, в скоропомощном комплексе, станет тем самым родственником, который поможет не думать о проблеме, решит за пациента все вопросы».

Предполагается, что новые комплексы позволят оказывать своевременную и эффективную помощь до полумиллиона человек в год.

Нахид Бабаев