Мишустин оценил работу круглосуточного кол-центра Росреестра

Упрощенный порядок регистрации прав на жилье и садовые дома теперь действует до 2031 года. Право пожизненного наследуемого владения и бессрочного постоянного пользования признается автоматически правом собственности. Во время разговора премьер-министр проверил работу круглосуточного кол-центра ведомства.

Глава Росреестра рассказывал, что за прошлый год в центр поступили более 5 миллионов обращений, сегодня время ответа оператора сократилось в три раза — до 48 секунд. Мишустин решил проверить, так ли это. «Мы с вами об этом не договаривались, но я сейчас позвоню», — сказал он, взял смартфон одного из своих помощников и набрал номер. Оператор ответила примерно через 30 секунд.

— Оператор Татьяна, здравствуйте. Слушаю вас?

— Здравствуйте, Татьяна. Чтобы сейчас воспользоваться дачной амнистией, какой набор документов нужно подать? И можно ли ею пользоваться сейчас?

— На основании похозяйственной книги, данной выписки, которая предоставляется как подлинник, подаются документы на регистрацию прав на участок, предоставленный до 30 октября 2001 года.

— Понятно. Этого достаточно будет, чтобы зарегистрировать права?

— Документ, удостоверяющий личность, и оплата пошлины в 350 рублей.

— Татьяна, огромное вам спасибо!

Мишустин подчеркнул, что сделки с землей, недвижимостью и вообще любые моменты, связанные с оформлением, которые затрагивают права людей и бизнеса, это достаточно щепетильные вещи, поэтому очень важно получать обратную связь от людей.