Романтика, проверки и постоянный стресс: бортпроводники рассказали о своей работе

Обычно стюарды и стюардессы встречаются пассажирам самолетов уже в самих лайнерах, незадолго до взлета. Однако сами бортпроводники заходят на воздушное судно за три часа до вылета: нужно успеть пройти обязательный медосмотр, а также предполетную подготовку. Для этого выдается пошаговый чек-лист из более 50 пунктов, по которому проверяется готовность самолета. А за час до вылета экипаж принимает багаж и загружает на борт питание.

Интересно, что багаж бортпроводников проверяют так же тщательно, как и пассажирский. Правда, обычно под их багажом понимается небольшая ручная кладь: комплект одежды, швейный набор, документы. Еще одно отличие — членам экипажа не нужно показывать авиабилеты, так как они вписаны в полетное задание или генеральную декларацию.

Один из главных бонусов профессии бортпроводника — постоянные полеты и путешествия. По словам бортпроводника авиакомпании Red Wings Алексея Антонова, который прежде работал программистом, он уже побывал в Китае, Индии, США, Мексике и многих других странах. Но это только приятная часть работы, а постоянным и основным спутником профессии все-таки выступает стресс.

Алексей Антонов: «Мы летели в Турцию, и на снижении самолета у нас мужчина почувствовал себя плохо. Мы его вытащили в проход, расстегнули ворот рубашки, и оказалось, что у него нету пульса».

Спасли пассажира благодаря слаженным действиям команды. В целом работать с этими и другими неожиданными ситуациями приходится постоянно, признается старший бортпроводник S7 Варвара Марамзина. «Однажды пассажир меня попросил налить ему томатный сок, добавить туда апельсиновый и лимон, а еще и сливок», — рассказала она.

Романтизм, который приписывают работе стюардов и стюардесс, действительно присутствует в этой профессии. По словам старшего бортпроводника компании «Россия» Алёны Рябчиковой, ей вместе с коллегой однажды довелось помочь молодому человеку сделать предложение девушке.

Алёна Рябчикова: «Он обратился к нам за помощью… Мы подошли к девушке и спросили во время обслуживания, желает она рыбу или курицу, томатный сок или апельсиновый. Спросили также — Илья или Иван? Она сказала, что Илья. Тогда мы спросили: „Будете ли вы женой Ильи?“ Конечно же, было очень неожиданно, когда в этот момент подошел тот самый молодой человек — Илья, встал на колено и предложил ей руку и сердце».

Александр Терёхин