«Устроен из железных нервов и любви к ближнему»: каким должен быть социальный работник

Социальные работники приносят пенсионерам и инвалидам еду, а также помогают в быту. Сами причастные к делу чувствуют нечто большее.

Соцработник ГБУ ТЦСО «Ломоносовский филиал Коньково» Елена Антипова работает в сфере уже 11 лет. Сейчас она ухаживает за пенсионером Сабиром Алхундовым — приносит продукты, вещи, лекарства, а также платит за коммунальные услуги и помогает разбираться в интернете.

Антипова заявила, что они с пенсионером стали друзьями. Утверждает, что смогла научиться у Сабира Алхундова дисциплине.

Елена Антипова: «Самое сложное — это не физически труд, а эмоциональный. Каждый человек- особенный, его нужно понять и быть неравнодушным».

Для пенсионера и самой Елены ее работа оказалась возможностью стать семьей. Сабир Алхундов однажды попросил разрешения называть ее внучкой — она согласилась.

Сабир Алхундов: «Живем дружно, как дедушка с внучкой. А деды всегда любят внуков и внучек».

В центре московского долголетия «Котловка» царит своя атмосфера. Там собрали большое количество клубов по интересам. У каждого появился лидер, а позже участники стали сами проводить занятия.

Сотрудники центра помогают участникам найти единомышленников. Они также готовы посодействовать организационно — настроить микрофон, вывести презентацию на телевизор, отправить забавную картинку внуку.

Татьяна Ремизова, лидер клубов «Партерная гимнастика» и «Танцплощадка»: «Нам нравится, как нас здесь встречают. Доброжелательно. Внимательно относятся к нашим вопросам».

В центре долголетия существует клуб «Освой гаджет». Туда приходят освоиться, разобраться и еще раз переспросить: «Куда же нажимать?» Молодая команда центра выступает не только как преподаватели — каждый их них является универсалом.

Дамир Гафуров, руководитель центра московского долголетия «Котловка»: «Он занимается не только этим. Проводит занятия, так же, как все, помогает настраивать микрофоны, сидит за диджейским пультом на праздничных мероприятиях. Помогает резать морковку в кулинарной студии, помогает включать беговую дорожку».

Участник проекта долголетия Татьяна Ремизова заявила, что знает, как устроен работник социальной сферы.

Татьяна Ремизова: «Он устроен из железных нервов и любви к ближнему».

13-летних близнецов Артёма и Андрея мать воспитывает одна. Помочь, выговориться и посоветовать было некому. У женщины начались проблемы в общении с сыновьями, а у них — в школе.

Мама нашла выход в семейном центре «Берегиня». Сейчас качество психологической части жизни семьи уже совсем другое.

Гоар Джалалян, психолог семейного центра «Берегиня»: «В основном к нам обращаются семьи, у которых трудная жизненная ситуация. И им нужны помощь и поддержка».

В таких центрах работают юристы, психологи, медиаторы. Каждый из этих специалистов в какой-то степени становится соцработником.

Светлана, мать Артёма и Андрея: «Особенность — это доброта. Я думаю, что у этих людей работа — чтобы помочь прежде всего».

Михаил Плахотник