В России заработали новые локальные системы по поиску курортного жилья

Если у отельеров прибрежной части Сочи до начала высокого сезона еще есть время довести до ума собственные системы бронирования, то для горнолыжных курортов уход международных агрегаторов пришелся на пик туристической активности. Как говорят на курортах, уход этот был далеко не цивилизованный.

Анна Волкова, управляющий отелем горного курорта: «Без предварительного уведомления это произошло, буквально за один день, вечером. У многих гостей были вопросы. Мы сделали предупреждающую рассылку, отправили подтверждения, что все брони сохранены».

Главное, что все бронирования, даже если они сделаны на лето или предстоящую осень, в силе. Сейчас у крупных курортов и отелей Сочи работают свои системы, сайты, мобильные приложения, многие вернули прямые брони по телефону.

Для частных отелей, хостелов и даже тех, кто сдает официально комнаты, но не имеет возможности разрабатывать и содержать собственные системы бронирования, в Сочи запустили общегородской портал. Эта площадка аккумулирует не только сочинские отели, но и большую часть услуг, в том числе экскурсии, прокат автомобилей, можно заказать столик в ресторане. В небольшом отеле на первой линии раньше 80% номерного фонда бронировали через ушедших агрегаторов, теперь размещаются на российских площадках.

Елена Габидулина, администратор отеля: «Нужно использовать текущие площадки, естественно. В несколько кликов это можно сделать. Нужно загрузить данные отеля, фотографии. Это займет время, но это возможно».

В условиях санкционного давления крайне полезен опыт Крыма. Полуостров 8 лет живет без мировых агрегаторов и остается лидером по количеству туристов. По мнению экспертов, место ушедших иностранных компаний быстро займут российские. Только на сайте Федерального агентства по туризму уже почти 20 официальных площадок.

Илья Уманский, руководитель комитета по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России: «Каждая из них будет предлагать какие-то свои лучшие сервисы, свой удобный интерфейс, свои программы лояльности и кешбэки. Бизнес-активность выросла, началась борьба за потребителя».

Мария из Красноярска с семьей любит путешествовать на машине. Как правило, бронировали квартиры через Интернет. Теперь этот сервис недоступен. Нишу быстро заполняют отечественные площадки объявлений.

Мария Хлыстунова: «Сервис там аналогичный, есть выбор, стараются. И фото реальные, и отзывы. То есть, по сути, тот же сервис. Разные ценовые категории, разные услуги. То есть такого, что ты зашел и не нашел квартиру, не знаешь куда бежать, такого нет абсолютно».

На сегодняшний день больше половины всего номерного фонда курортов Краснодарского края уже забронированы на лето, заявляют местные власти. В этом году ждут только увеличение турпотока. Первой проверкой готовности традиционно станут майские праздники.