Британских врачей учат деликатному обращению с полными пациентами

Лоретта Джонни ведет спортивную группу для своей весовой категории и гарантирует, что с ней тренироваться комфортно, так как она никого не назовет толстым, не будет тяжко вздыхать и закатывать глаза, если что-то не получается. Но не все столь тактичны. В госпитале, куда Лоретта попала с симптомами пищевого отравления, она чуть не умерла и от инфекции, и от стыда.

Лоретта Джонни, фитнес-тренер: «Медсестра заорала на меня: сиди ровно! А мне было плохо, я еле сидела на кушетке. Она стащила меня со стула, сама помчала по коридору вперед, а я едва ковыляла за ней и все отставала. Я не могу так быстро ходить, чувствовала себя ужасно, такой униженной и беспомощной».

Лоретта написала на больницу жалобу. Всего в 2020 году национальная служба здравоохранения Британии получила 63 подобных претензий на неуважительное обращение с полными пациентами. Одним говорили, что пора менять диету, другим сообщали, что они не поместятся в томограф. По следам жалоб был разработан список рекомендаций, как говорить о тяжести пациента легко.

Как будто перепутали ведомства: королевский колледж врачей Британии говорит о языковых, филологических проблемах. В двухчасовой лекции врачи, по сути, подбирают синонимы слову «толстый», которое теперь под запретом, как будто оно матерное. Как сказать человеку, что он толстый, не задев его тонкую душевную организацию?

Британия — главный европейский тяжеловес, здесь 28% населения страдают ожирением, и еще 32% — излишним весом. Многие отказываются признавать свои проблемы, считают лишний вес вариантом нормы.

Там Фрай, председатель национального форума по ожирению: «В начале беседы о лишнем весе врачам надо быть очень деликатными. Если они выберут слова, которые могут показаться обидными, то пациент сразу закроется, займет оборонительную позицию и откажется что-то делать».

Избыточный вес, в отличие от гендерных метаний, пока не признан в Британии новой нормой. Врачи все равно будут советовать избавиться от лишних килограммов, просто делать это надо теперь языком Эзопа.