Российское правительство создает новый механизм, который призван укрепить доверие граждан к сфере интернет-торговли .
Премьер Михаил Мишустин на заседании кабмина отметил, что
Михаил Мишустин, председатель Правительства РФ: «Он будет обеспечивать покупателю возможность обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару. В процессе урегулирования спора там можно подобрать альтернативные варианты — вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки. То есть подобрать самый подходящий для продавца и покупателя вариант».
По мнению Мишустина, такой механизм поможет позволит эффективной защитить права потребителей и укрепить доверие к сфере
Читайте также
- Международный форум Ecom Retail Week открылся в Москве
- Новые технологии, рекорды продаж, борьба с контрафактом в
интернет-магазинах : интервью главы АКИТ - Wildberries опроверг данные о снижении доли работающих по франшизе пунктов выдачи
- В Думе попросили главу МВД Колокольцева взять на контроль ситуацию с Wildberries
- Wildberries обновил систему штрафов за подмену товаров
- Дед Мороз задерживается: перед Новым годом посылки из Китая приходят с опозданием