«Яндекс» пришел в себя. Сбой напугал пользователей

«Яндекс» полностью восстановил работу. Причина — сетевой сбой. Как объяснили в компании, проблемы в работе всех сервисов поисковика накануне были вызваны техническим сбоем в маршрутизации сети. В пресс-службе «Яндекса» полностью опровергли слухи об атаке хакеров и пожаре в дата-центре — эти версии широко обсуждались после того, как ни один пользователь в России не мог воспользоваться привычным поиском.

«Яндекс» особо подчеркивает: все данные всех 40 миллионов пользователей (статистика на май 2011 года) — на месте, потерь не было. Вчера отказали такие сервисы как электронная почта, «Карты», «Деньги», мобильные приложения. Это серьезно насторожило людей — в сети и личные сбережения, и конфиденциальная информация, а «Яндекс» долго молчит и не называет причины.

Сбой в сети случился накануне примерно в 17:00 и продолжался примерно да 22:00 по московскому времени. Представители компании выходили на связь, признавая неполадки, но причину назвать не могли. Потом выяснилось, что источник проблем в Амстердаме — там находится новый дата-центр компании. Поэтому специалистам потребовалось целых пять часов, чтобы все исправить.

Из сообщения «Яндекс»: «Внутренняя сеть тоже не работала. Поэтому нашим специалистам потребовалось потратить много времени для того, чтобы по цепочке добраться до источника проблемы. Администраторы исправили ошибку на маршрутизаторе. После этого, чтобы снять лишнюю нагрузку с остальных маршрутизаторов, которых у нас больше сотни, нашим специалистам пришлось разделить сеть на несколько частей. Количество трафика снизилось, у маршрутизаторов появилось больше свободной памяти, и они смогли самостоятельно восстановить связность сети».

По данным Comscore, за последний год доля «Яндекса» на российском поисковом рынке увеличилась с 55% до 64%. Больше половины всех российских пользователей Интернета пользуются для поиска информации именно услугами «Яндекса». В топ-10 мировых поисковиков российская компания занимает шестое место по количеству обработанных данных. В мае 2011 года «Яндекс» провел удачное IPO на бирже NASDAQ.