Смоленские ритуальщики извинились за скандальный промокод «корона»

Жители Смоленска назвали слишком «черной» пиар-кампанию местных ритуальщиков. Владельцы конторы придумали промокод «корона», дающий скидку в 20% на похоронные услуги, и расклеили объявления по всему городу. Но вместо шквала заявок фирма получила десятки гневных сообщений.

Директор ритуального агентства Денис Яновский попытался оправдаться, что эту рекламу придумали и реализовали еще до коронавируса, но вышло не слишком убедительно.

Денис Яновский, владелец ритуального агентства: «Мы не хотели никого обидеть, оскорбить. Приносим извинения чувствам тем граждан, которые были затронуты».

По словам владельца, «корона» означала особый подход к каждому клиенту, поэтому отсылки к COVID-19 не было.

Денис Яновский: «Ассоциировали с королевской скидкой, но ввиду того, что длинное сочетание, сократили до одного слова — „корона“».

Скандальные объявления появились едва ли не в каждом лифте города, что возмутило жителей Смоленска. Они задаются вопросом: почему тогда никто не исправил плакаты, когда в Россию пришел коронавирус?

В экспертном сообществе тоже посчитали, что в сфере ритуальных услуг нет места для подобных экспериментов.

Анна Костикова, руководитель программы «Реклама и связи с общественностью»: «Использование пандемии, где действительно гибнут люди, люди болеют, есть трагедии, это общемировая трагедия, — это не должно становиться частью рекламы и тем более как-то обыгрываться».

Одним словом, идея «короновать» бизнес провалилась. Никаких царских богатств с неба, одни убытки. Владелец конторы лично проверяет, как проходит работа над ошибками. В городе уничтожают все объявления.