Родители решили засудить авиакомпанию, не пустившую детей в самолет

Весной прошлого года труппа из 12 старшеклассников боролась за признание судей на фестивале франкофонных театров. Их ждал прямой рейс домой. И когда в аэропорту сперва объявили о его задержке, никто не удивился. Но через несколько часов сотрудники авиакомпании сухо доложили — подняться на борт смогут не все. Вышел из строя один из аварийных трапов, необходимо сократить число пассажиров. Не обращая внимания на вопросы испуганных детей, сотрудники принялись исправлять поломку с помощью скотча.

Подростков разделили на две части, оставив кого-то на борту, а кого-то — в зале ожидания. И это при том, что семьи заранее позаботились и оформили на детей групповое бронирование.

Туристам предложили подождать следующего рейса. Каких-то пару дней. Либо вылететь в Стамбул, переночевать там за свой счет, а утром отправиться в Москву. Посовещавшись, родители выбрали последний вариант. Надеялись, что компания-перевозчик возьмет все расходы на себя.

Спустя почти год, так и не дождавшись хотя бы извинений, родители обратились с претензией. Но сесть за стол переговоров не удалось. Хотя в фирме согласились компенсировать часть затрат, но какую именно, уточнять не стали. А это, объясняют юристы, ничто иное, как попытка уйти от ответственности.

На экстренном родительском собрании было принято единогласное решение подать коллективный иск в суд, чтобы спустить наконец представителей авиакомпании с небес на землю. Теперь семьи хотят не только вернуть средства, потраченные на дополнительные билеты, но и компенсировать моральный вред.