В России предложили узаконить роботов-коллекторов

Одна из поправок предлагает узаконить использование роботов-коллекторов для сбора долгов с граждан с определенными ограничениями. В законопроекте Минюста сказано, что кредитор или тот, кто действует от его имени, может общаться с должником, «используя личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента („робота-коллектора“)». То есть могут быть использованы текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по телефонной связи.

Согласно документу, робота-коллектора можно использовать не более одного раза в сутки, не более двух раз в течение недели и не более восьми раз в течение месяца. И в целом взыскатели не могут общаться с должниками любым из способов с 22:00 до 08:00 в рабочие дни и с 20:00 до 09:00 в выходные и праздники. А личные встречи могут быть не чаще одного раза в течение недели.

Заниматься сбором просроченных долгов смогут только компании, включенные в реестр Федеральной службы судебных приставов. Это профессиональные коллекторские агентства, банки, ломбарды, микрофинансовые организации, управляющие компании ЖКХ, операторы связи. Общаться с должниками будет запрещено людям, у которых имеется судимость за преступления в сфере экономики, преступления против личности, государственной власти и общественной безопасности.

Еще одно ограничение для взыскателей: прежде чем начать требовать возврата долга, они должны будут обратиться в суд. Причем сделать это можно будет лишь в том случае, если должник не расплатится в течение 30 дней после требования вернуть долг.

По материалам: Портал проектов нормативных актов.