Обращения к президенту принимают по телефону, СМС и в соцсетях

На связи — вся России. Звонят и из других стран. Кто-то хочет поделиться эмоциями, поблагодарить президента и пожелать ему сил, но большинство рассказывает о проблемах и задает конкретные вопросы.

Андрей Леваков, заместитель директора макрорегионального филиала — технический директор МРФ «Центр» ПАО «Ростелеком»: «В час каждый оператор 10 звонков может обработать, чуть побольше. В зависимости от того, какие это звонки. Ведь мы же не ограничиваем звонки по длительности».

Кол-центры есть в Екатеринбурге, Челябинске, Липецке и Москве. Работают круглосуточно. Эмиль Воробьёв уже четвертый год подряд принимает звонки от тех, кто хочет обратиться к президенту.

Эмиль Воробьёв, оператор кол-центра программы «Прямая линия с Владимиром Путиным»: «Это возможность из года в год посмотреть, как меняется само государство, становится ли действительно лучше от того, что обращения поступают. Через себя все равно пропускаешь все эти истории, поэтому бывает сложновато пережить это все вместе со звонящими».

Задать свой вопрос Владимиру Путину можно, позвонив по телефону 8–800-200–40-40, отправив СМС или ММС на короткий номер 0–40-40. Также можно зайти на сайт проекта, в специальные группы в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» или использовать приложение «Москва — Путину».

Мобильное приложение можно скачать бесплатно. А дальше есть выбор — отправить текстовое сообщение или записать видеовопрос. Это удобно, например, если нужно не только рассказать о проблеме, но и что-то показать. Да и эмоции при помощи видео передать всегда проще. Единственное ограничение — уложиться нужно в одну минуту.

Обращение к президенту обманутые дольщики записывают возле дома на юге Москвы, в который въехать должны были еще несколько лет назад.

Алла Кубышкина, обманутый дольщик: «Владимир Владимирович, я — обманутый дольщик, выступаю от 6 тысяч таких же обманутых дольщиков всего ЖК „Царицыно“. Это крупнейший недострой в городе Москве. Вы сказали, что такое позорное явление, как обманутые дольщики, нужно искоренять. Скажите, пожалуйста, когда будут к уголовной ответственности привлечены все те люди, которые виноваты в том, что мы с 2012 года до сих пор не получили оплаченное жилье».

В Липецкой области есть конноспортивный клуб, где школьников из малообеспеченных семей и детей-сирот бесплатно обучают верховой езде и даже искусству джигитовки. В видеообращении к президенту им хотелось бы продемонстрировать свои умения и такие трюки, но сейчас важнее показать другое.

Анастасия Косолапова, воспитанница конного клуба «Донские кони»: «Надо показать нашу раздевалку. Тут невозможно находиться зимой, даже в теплых куртках очень холодно. Мы утепляли как могли, но это не помогает».

Юрий Романов, руководитель конного клуба «Донские кони»: «В течение 4 лет мы не получаем никакого государственного финансирования и живем только за счет собственных средств. Ребята участвуют в Кубке России. Сейчас они вышли на чемпионат России. Пусть скажут вам, какие у них проблемы. Владимир Владимирович, как же нам без коневоза ездить на соревнования?»

Не хватает спецтехники, экипировки, иногда даже корма для лошадей. Отчаявшись получить хоть какую-то поддержку от местных властей, руководитель клуба решил обратиться напрямую к президенту. Видео он уже отправил через мобильное приложение.