Петербуржцы осваивают инфоматы

Необычные конструкции, напоминающие советскую телефонную будку, появились в Петербурге. Разработчики их назвали инфоматы. С помощью такого терминала, по замыслу авторов, люди, не имеющие доступ к Интернету, смогут, например, распечатывать бланки и заявления или оплачивать штрафы ГАИ и услуги ЖКХ.

Но, как выяснилось, такие привычные действия, на самом деле, — сложно выполнимые операции. Для того чтобы начать пользоваться инфоматами, надо суметь пройти сложную и долгую регистрацию, которая подтверждается через месяц. Вообще-то терминалы создавались для территорий с низким проникновением Интернета. Причем тут Петербург?

Корреспондент НТВ Виктор Черногуз попытался воспользоваться аппаратом будущего.

И внешне, и по интерфейсу инфомат больше всего напоминает обычный платежный терминал, которые тысячами установлены в торговых центрах и метро. Информационных киосков в Петербурге всего 20. Так мало их потому, что установка этого оборудования дело сложное, прежде всего, в законодательном плане.

Юрий Захаров, заместитель директора государственного предприятия «Информационно-аналитический центр»: «Нужно четко сказать, что такой электронный документ, чтобы он воспринимался как бумажный документ. А далее — электронно-цифровая подпись, защита информации, решение программно-технических вопросов и так далее».

Собственно пока не решены все эти вопросы, практической пользы от инфомата не слишком много. На корпусе установлен приемник купюр и счетчик штрих-кода. Но они не работают. Возможность оплатить штраф или получить квитанцию тоже не предусмотрена. И за любой справкой, к примеру, из ЖЭКа, все равно придется идти.

Анатолий Лукашёв, генеральный директор компании-разработчика: «Скажем так, мы родили ребеночка, который должен расти. Нельзя же сразу родить воина российской армии. Так и здесь. Это самый первый шаг».

Пока инфомат — это, по большому счету, электронный справочник. Из которого можно узнать адреса различных учреждений, уточнить, какие именно документы нужно подавать в ведомства, почитать о достопримечательностях Петербурга и так далее.

Интерфейс инфомата разработчики называют интуитивно понятным. Но разобраться в перечне разделов, подразделов и уточнений под силу все же далеко не каждому.

На установку инфоматов из бюджета уже потрачено несколько миллионов рублей. Цена самого терминала около 200 тысяч, еще столько же нужно заплатить за кабину. Впрочем, городские власти надеются, что когда-нибудь эти расходы окупятся.

Ведь в перспективе инфомат, если использовать все его функции, сможет заменить сразу пять бюрократов. Но понятно, что пока искать работу чиновникам еще рано. Ведь информационные киоски работают только в тестовом режиме.

Сейчас инфоматы устанавливают исключительно в спальных районах со всей их спецификой. У информационных киосков уже снимали двери, разбивали стекла, ломали сенсорные экраны, разрисовывали поверхность граффити. Если так пойдет и дальше, то этот эксперимент по внедрению технологии XXI века может и не пережить столкновения с российской действительностью.