Хрупкое равновесие

Сегодня в ситуацию в столичных аэропортах, где тысячи людей по несколько суток находятся в нечеловеческих условиях, зачастую без воды, еды и какой-либо информации, вмешалась Генпрокуратура. По поручению президента она начала масштабную проверку.

В Домодедово уже выявлены серьезные нарушения в работе авиакомпаний «Трансаэро», «Сибирь», «ВИМ-Авиа», «Оренбургские авиалинии» и «Ютэйр». Заведено несколько дел, представители компаний вызваны в прокуратуру. Кроме этого, стало известно, что Счетная палата проверит Минтранс, «Аэрофлот», Домодедово и Шереметьево.

В московских аэровокзалах ситуация по-прежнему остается напряженной, прокурорская проверка там идет полным ходом. Но уже сейчас ясно, что тысячи пассажиров, в основном «Аэрофлота», были, по сути, брошены на произвол судьбы. Сейчас компания судорожно отправляет рейсы, отложенные накануне, отменяя при этом сегодняшние вылеты.

Корреспондент НТВ Антон Вольский наблюдает за происходящим.

10 дней назад такой же снегопад в Лондоне блокировал полностью работу аэропорта Хитроу. В Москве этот снегопад начался крайне некстати, поскольку только сегодня тысячи пассажиров в московских терминалах обрели надежду наконец вылететь из Москвы. Руководство аэропорта, тем не менее, демонстрирует полное спокойствие. Говорят, что снегопад самолетам не помеха.

Анна Захаренкова, официальный представитель аэропорта Шереметьево: «На данный момент и реагент для обработки взлетно-посадочных полос, и жидкость для обработки воздушных судов имеются в достаточном запасе».

«Аэрофлот», накануне объяснявший отмены рейсов тем, что подвели поставщики (реагент для самолетов не подвезли), сегодня уже объявил, что проблема решена и до наступления нового года компания обещает выйти на нормальный уровень работы.

Виталий Савельев, генеральный директор компании «Аэрофлот — российские авиалинии»: «Мы входим в расписание. Сегодня к полуночи мы должны войти по ближнемагистральным рейсам полностью в расписание. Завтра до ноля часов мы должны войти в расписание и по дальнемагистральным рейсам».

В терминалах сегодня положение по-прежнему остается напряженным. Но уже не столь драматическим, как накануне. Когда люди готовы были начать буквально бунтовать.

Пассажирка: «Мы сидим здесь заложниками уже четыре дня. Начальник здешний, я не знаю, как он называется, вышел к нам и сказал, что рейс этот состоится. Мы только вышли из терминала, нас эти представители опять не пускают. Скажите мне, пожалуйста, сколько будет продолжаться это безобразие, а?»

Пассажирка: «В очереди простояли, кассир перед нами прямо развернулась и сказала: „Все, смена закончилась“. И ушла. Никому, к кому только не обращались, всем наплевать вообще. Сил просто нет, с детьми маленькими тут, не знаем, куда ткнуться».

По данным «Аэрофлота», сегодня отправлено 70 из запланированных 90 рейсов. При этом 44, которые должны были вылететь сегодня, отменены. Табло пестрят объявлениями о совмещенных рейсах. Авиакомпании в первую очередь всеми силами пытаются отправить тех, кто дожидается вылета уже несколько суток.

В Домодедово такая тактика привела к тому, что пассажиры улетают без багажа — его просто не успевают загрузить в самолеты. Люди по-прежнему спят в креслах и на полу. Но теперь хотя бы им предлагают бесплатно воду. Помимо воды и кое-каких продуктов можно еще получить пледы, точно такие же, как выдаются в самолетах, а также можно взять еще пакетик для детей, куда входит пара памперсов и бутылочка для кормления.

Всем, кто может изменить свои планы, «Аэрофлот» рекомендует отказаться от полетов в ближайшие дни и сдать билет в обмен на деньги или поменять на более позднюю дату вылета. Но у транзитных пассажиров, гостей столицы или просто тех, у кого забронированы отели в местах отдыха, такой возможности нет. И все, что им остается — только ждать в надежде на то, что техника окажется все-таки сильнее погодных условий.