Волонтеры помогают жителям регионов настраивать приставки для цифрового ТВ

Суть перехода на цифровое ТВ заключается в том, что теперь 10 каналов транслируется не десятью передатчиками, а одним. Такие телевизионные потоки формируют в специальном федеральном центре, называют их мультиплексами. 10 федеральных каналов и три радио склеиваются в единый поток — это и есть мультиплекс. Всего их 11, по количеству зон вещания, ведь телепрограмма привязана ко времени, а оно — к часовым поясам. Ни для кого не секрет, что эфир на Урале и Дальнем Востоке совершенно разный.

Всего мультиплекса два, по 10 каналов в каждом. Старые аналоговые телевизоры, выпущенные раньше 2012 года, вытащить отдельный канал из этого потока не способны, поэтому для них нужны специальные приставки, которые приходится покупать. В Российской телевизионной радиовещательной сети (РТРС) обещают, что телевизор будет ловить даже у тех, кому новое оборудование не по карману.

Игорь Степанов, руководитель пресс-службы РТРС: «Формируется политика, технология, каким образом эта помощь может быть оказана. Как правило, логичный, самый распространенный способ — это компенсация. Человек приобретает приставку, через соцслужбы ему компенсируют потраченную на это оборудование сумму».

Крупные торговые сети даже подписали меморандум о том, что всегда в продаже будут недорогие приставки за 999 рублей. В это же соглашение входит и «Почта России». Муса Сулаев решил докупить себе домой уже вторую приставку, поэтому о ценах знает, пользоваться умеет, но на почте успокаивают, что и домой доставят, и подключить помогут, ведь магазины электроники есть не везде.

Анзор Абдулмуслимов, заместитель директора по почтовому бизнесу Управления федеральной почтовой связи по Чеченской Республике: «У нас по России 42 тысячи отделений, в Чеченской Республике — 250. Мы присутствуем практически во всех селах, у нас развитая логистика».

Людмила Аркадьевна на телевизор не жалуется — 7 каналов худо-бедно ловит. Сегодня пропал бы и этот сигнал, ведь Ярославская область — один из 7 регионов где теперь ТВ работает только по-новому. Вопросов у пенсионерки было много: какую приставку брать, как настроить, а вдруг обманут. Соседка посоветовала обратиться к волонтерам. Прибор принесли домой и настроили. Теперь электронно-лучевой старенький телевизор ловит отлично, каналов стало больше. Волонтеров Людмила Аркадьевна вызвала через федеральный кол-центр, где отвечают на все вопросы о подключении цифрового телевещания.

Телефон горячей линии РТРС: 8–800-220–20-02. Звонок бесплатный. Обычно по этому номеру поступают 3 тысячи обращений в сутки. В день полного перехода 7 регионов на цифровое вещание ожидается в разы больше.

Елена Петрова, руководитель направления консультационной поддержки населения в РТРС: «Работает горячая линия по вопросам о цифровом эфирном телевидении. Чаще всего вопросы задают как раз о том, что это такое — цифровое телевидение, сколько можно телеканалов просматривать».

Простые ответы: цифровое ТВ — это когда вообще не рябит, сигнал либо есть, либо нет, а каналов 20. И это в РТРС считают важным достижением.

Игорь Степанов: «До появления цифрового ТВ в России 44% населения могли смотреть не больше четырех телеканалов».

Полностью на цифровое телевидение Россия перейдет в начале лета. Еще предстоит провести два этапа: 15 апреля цифровое вещание придет в 20 субъектов федерации, 3 июня — в оставшиеся 57. Если на вашем телевизоре рядом со значком канала до сих пор есть буква «а» (так маркируют аналоговый сигнал), пора позаботиться о приставке и обратиться в магазин, на почту, к волонтерам или соцработникам.